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アカウントロックされました → 複数アカウント所持による凍結は解除できない
Sportsbet.io
凍結
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2021年12月27日00:36
投稿者:Rye
アカウントがロックされてカスタマーサポートに問い合わせしたのですが、何回送っても返信なしです。
アカウントを閉鎖したつもりでしたができてなくて2つのアカウント持っていた状態だったみたいで、古い方は一切使用してなかったので気づきませんでした。
規約に複数アカウント所持はダメと書いていたので、悪いのは自分自身なので凄く反省してます。
でも使用してたのは1つだけなので、万が一可能ならロック解除して利用できるようにしてほしいです。
コメント(4)
シノスキ@事務局
こちらしばらくご返信をいただいておりませんため解決済みとさせていただきます。
またご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
ユーザーとブックメーカーの架け橋となれるようこれからも努めてまりますので、今後ともブックメーカーをよろしくお願いいたします。
2022年01月26日 10:26
シノスキ@事務局
Ryeさん
ご返信ありがとうございます。
そうなんです。複数アカウントなど規約違反、またはその疑いがかかってしまうと凍結解除というのはされないんです…
銀行送金での入出金をご希望でしたら、以下のページで銀行送金に対応したブックメーカーをまとめて解説しておりますので参考にしていただければと思います。
銀行送金が利用できるブックメーカー一覧
私の方で他にお手伝いができることがあればお申し付けください。
2021年12月27日 13:43
Rye
シノスキさんコメントありがとうございます
スモペイで直接銀行口座から日本円を入金出金ができたので、とても良く愛用していましたが、今回の件で1発で凍結になり凄く残念です。
少しでも弁明できて、救済の余地があるならですがこの感じだと100%無理そうですね・・・
2021年12月27日 13:32
シノスキ@事務局
Ryeさん
当サイトにご相談いただきありがとうございます。
アカウントロックされてしまったのはスポーツベットアイオーでよろしかったでしょうか?
スポーツベットアイオーに限った話ではないのですが、ブックメーカーではいかなる理由があっても複数アカウントの所持は認められていないため、一度アカウントが凍結されてしまうと再び使えるようにすることはできません。
アカウント規制・凍結は各ブックメーカーのセキュリティやリスクチームが主に担当していますが、
当サイトで仲介が可能なのはサポートと同等の内容になってしまうため、仮に担当者にお繋ぎしても同じ回答しか得ることができないんです。
大変残念ではあるのですが、他のブックメーカーをご紹介させていただくしかお手伝いができません。
スポーツベットアイオーに似たブックメーカーですと、ステイクが仮想通貨でプレイができておすすめです。
また、当サイトからご登録いただくとAmazonギフト券や入金不要ボーナスなどの特典がございます。
詳しくは解説ページをご確認ください。
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その他のブックメーカーですと、bet365はオッズの種類が多く、サイトも非常に使いやすいのでおすすめです。
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ブックメーカーに求める点やご要望をお伝えいただけましたら、他にもご案内が可能です。
ランキングではその他おすすめのブックメーカーもご紹介していますので、参考にしてみてください。
▶︎ブックメーカーランキング
せっかくご相談いただいたにも関わらずこのようなご案内しかできず申し訳ございません。
ご不明点などございましたらいつでもお問い合わせいただければと思います。
2021年12月27日 12:02
コメント先:Ryeさん
ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
2023年10月24日よりコメント入力は一時停止しております。