エコベイズのローカル出金が被仕向金扱いで振り込まれ、銀行側に手数料(7500円)を取られた

Kenさん

ご確認いただきありがとうございます。
返金されたとのことで安心しました！

またいつでもご相談ください。
こちらのご質問は解決済みにさせて頂きます🙏

今後ともブックメーカーとユーザーの架け橋となれるよう努めて参ります。
引き続き、当サイトを宜しくお願い致します😊

あかね＠事務局さん
返金対応ありました。
担当者への対応ありがとうございました。

Kenさん

お待たせしております。
昨晩担当者から
「海外送金手数料の7,500円をアカウントへ返金した」と連絡がありました。

エコペイズへログインして、変化がないかご確認をよろしくお願いします🙇‍♀️

Kenさん

スクリーンショット付きでのコメントありがとうございます。
個人情報が掲載されていたため一部修正しました。

ユーザー名を確認したので、担当者へ状況を聞いてみます。

エコペイズ側の手数料、最低15ユーロ：2,167円も一緒に取られてるんですね。
となると、エコペイズ2,167円 + 海外送金7,500円 = 9,667円
両方で手数料が取られて、あまりに高すぎます。。

取り急ぎのご連絡にて失礼いたします🙇‍♀️

あかね@事務局様 返信ありがとうございます。

まさに、出金申請14,000円 ー 海外送金手数料7,500円 = 着金6,500円、という感じで他の方のコメントにもあるようにウエスタンユニオンを経由して国内銀行に送金されているようです。

ユーザ名とスクリーンショットを入力します。
担当者への確認お願いします

Kenさん

スクリーンショットの添付ありがとうございます。
ご指摘の通り、エコペイズの出金は全て国内送金です。

今回は、出金申請14,000円 ー 海外送金手数料7,500円 = 着金6,500円、という感じでしょうか？
エコペイズの出金履歴には、エコペイズ側が取る手数料が掲載されていませんか？
通常であれば、添付画像のように「出金額」「エコペイズ側の手数料」がそれぞれ表示されるはずですよね。

なぜ被仕向金になったのか、担当者へ確認してみたいと思います。
よろしければ、エコペイズのユーザーネームを登録情報欄にご入力ください。
（コメント欄下にある「登録情報欄」はサイト上では非表示となります）

コメントお待ちしております🙇‍♀️