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本人確認について
bet365
本人確認
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2019年11月19日00:32
投稿者:さく
本人確認が完了せず困っています‥
このようなメールが来たのですが、どのような意味でしょうか
コメント(3)
シノスキ@事務局
郵送されたコードについては、既に入力が完了しているようです。
アカウントの状況を確認するためにユーザーネームと4桁の番号を送ってくださいとのことです。
以下の英文で送られてきたメールの内容をキープして返信していただければ、本人確認の状況をチェックしてもらえるかと思います。
Hi,
I have got following email and send my username and 4 digit number.
Username: ****
4digitnumber: ****
Thank you,
以下のようなメールを受け取ったので、ユーザーネームと4桁の番号を送ります。
と書いています。
ちなみに4桁の番号はアカウント開設時に設定するもので、こういった問い合わせの際に必要になります。
無事に本人確認完了しますように。
2019年11月20日 10:58
さく
返信感謝致します
最初本人確認の為免許証の画像を送りましたが、裏面をアップロードするのを忘れ、Eメールにて改めて免許証の画像と、住所確認の為の書類を送りましたが完了せず、自宅にベット365より郵便物が送られ、コードの入力も致しましたがコードがエラーになっております
。
あとこのようなメールも来ています‥
2019年11月19日 17:16
シノスキ@事務局
ご相談ありがとうございます。
2019年12月15日までに本人確認を完了してください。
という内容のメールです。
既に書類の提出などお済みでしょうか?
お済みでない場合には、以下ご参考になさってください。
2.2 本人確認方法
既に提出がお済みでしたら、あとは基本的に完了するのを待つだけです。
本人確認が完了したかどうかは、bet365にログイン後、
Member → My Account → Know Your Customer
からご確認いただけます。
Your Account is verified for Know Your Customer
と書いていれば完了しています。
ご不明な点がありましたら、お気軽にご質問ください。
2019年11月19日 12:47
コメント先:さくさん
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