払い戻しについて

  • bet365その他相談ベット判定
    投稿者:ひろ <ID:ZTk2YTM1>|
    2020年01月14日 11:11 877 2

    bet365で頻繁に払い出しが無い事があり
    表示でも緑のチェックも赤いバツも何もついていない状態になります。viewhistoryとなっていてHISTORYを確認するとwonとなっていますが払い戻しがないです。
    しかも履歴が消えており過去の結果は確認できなくなっています。
    6件で40000円以上払い戻られていません。
    何とかなりますでしょうか?
    教えてほしいです。
    よろしくお願い致します。

    bet365について

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    サイト・サポート共に完全日本語

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    返信先: ひろさん

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    コメント(1)

  • ご相談ありがとうございます。

    マイナーな試合などですと、ベットが確定するまで時間がかかる場合があります。
    一定期間過ぎると、Mt betsから確認できる履歴はなくなっていくので、
    History→Settled Betsと進んで期間を設定すると、過去のベットが確認できます。

    もしHistoryでも確認できないようであれば、bet365に問い合わせた方がいいかと思います。
    その際、Bet Referenceがあると話が早いのですが、Historyに履歴が残っていない場合には見つからないかもしれないですね。

    問い合わせの際にお手伝いが必要でしたらお申し付けください。

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