【bet365】Step2やはりダメでした

先に添付いただいたメールにアカウント名と4桁の番号が記載されていましたので、削除させていただきました。
個人情報が記載されているスクショを貼る際には、それらを隠して添付をお願いいたします。

メールの返信を見ましたら、こちらのトピックの最初に貼っていただいたものと同じ内容のようですが、
運転免許証とパスポートの両方をメールに添付して送信いただけましたでしょうか？
もしパスポートのみ添付してお送りいただいているようでしたら、免許証も合わせて添付してお送りください。

既にパスポートと免許証を合わせてお送りいただいているということでしたら、bet365からのメールに記載されている通り、
3ヶ月以内に発行された、公共料金の領収書、クレカ、デビットカードの明細書、または電話の明細書のいずれかの提出が必要になります。

書類の用意が難しいということであれば、PVC（Postal Verification Code）を利用してステップ２をクリアする方法もあります。
これは登録した住所にbet365から郵便が送られてきて、その郵便に記載されたコードを入力して住所確認を行う方法です。
②bet365から郵便を受取りコードを入力する方法

ただ、コロナの影響でbet365から郵便が届くまでに通常よりも時間がかかる可能性もあります。
なので、上記いずれかの書類を用意して送るのが現状では一番確実で早い方法ではないかと思います。

書類をメールで送る際に英文作成などお手伝いが必要でしたらお申し付けください。

PVCでのstep2の完了の仕方
を教えたください。
よろしくお願いします。

すみません
弾かれた理由が書かれてる方の画像添付しておきます。

運転免許の発行日が三ヶ月以内ではなかったので
SMBCのクレジットカードの明細書(発行日は三ヶ月以内)
を送ったのですが、重要な箇所が見れないという理由で
弾かれてしまいました。
確実にStep2をクリアできる方法を教えたください。
何回もミスをすると口座を凍結されるかもしれない
と記載があって若干びびっています。
よろしくお願いします。

そうですね。免許証も合わせて送ると通るかもしれません。
以下の英文に免許証とパスポート合わせて送ってみてください。

Hi,

I am sending my passport and also driving license to complete KYC step2.
You can seen my address on the driving license.
Please find attached document.

Also please let me know when KYC has been done.

Thank you,
Username: *****
4digitnumber: ****
=====================================
本人確認のステップ２完了のためにパスポートと免許証を送ります。
免許証で住所をご確認いただけます。
添付の書類をご確認ください。
また、本人確認が完了しましたらお教えください。

しかし、ステップ１で既に免許証も送っているかと思いますので、住所確認書類とは判断されず、通らない可能性もあります。
また、免許証には住所は記載されていますが、「3ヶ月以内の発行」という部分で条件を満たしていないことが多いので、それが理由でダメということも考えられます。

これでもダメな場合には追加で明細書の書類提出をするか、PVCでステップ２をクリアする必要があります。
利用履歴がなくても、名前、住所、3ヶ月以内の発行日が記載されている明細書であれば大丈夫かと思いますが、
他に公共料金や携帯電話の明細書などがあればそちらの方が確実かもしれません。

本人確認について、ブックメーカーごとに基準はありますが、最終的には人の目で判断されるため、
免許証とパスポートでOKの場合と、なんらかの明細書が必要な場合、人によって若干対応が異なります。
あくまで推測の域を出ませんが、特に日本人ユーザーの場合には、どうしても日本語表記の身分証や書類を提出することになるので、
人による対応の差異がやや大きいのではないかと思います。

無事に本人確認完了しますように。