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【bet365】画面が真っ白になって開かない → キャッシュクリア、デバイスの変更
bet365
その他相談
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2020年07月10日09:54
投稿者:むーた
昨夜から、bet365をひらいても白い画面のままで、ログイン画面にすら辿りつきません。凍結されたのでしょうか?こうゆうことって稀にあるのでしょうか?どなたかお答えお願いします。
コメント(6)
シノスキ@事務局
無事に解決されたようでよかったです〜!
また何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
2020年07月13日 10:58
むーた
シスノキ@事務局 様
キャッシュクリアして数時間置いていたら
ログインできました!!!
残高も無事です!!
ご丁寧にありがとうございました!!😊
2020年07月10日 21:51
むーた
シスノキ@事務局 様
ご丁寧にありがとうございます😂
いろいろやってみます!
改善したらまた報告させていただきます!
2020年07月10日 16:17
シノスキ@事務局
先ほどbet365のサポートにも問い合わせてみたのですが、
特にエラーなどは起きていないとのことでした。
他の方にも差異はあれど影響が出ているようなので何かしら技術的な問題が起きているのでは…と思うのですが。
あとはスマホ自体を再起動するくらいしか思いつかないのですが、
一度お試しいただく価値はあるかもしれません。
または他の方はPCやタブレットでは表示されたとのことなので、
別のデバイスがあればそちらをお試しください。
無事に表示されますように!
2020年07月10日 14:34
むーた
シスノキ@事務局 様
お返事ありがとうございます。
Safariでキャッシュクリアしてみましたが
再度、bet365に繋いでも表示されないです、、
他に原因として考えられるものはありますか?
最近始めたばっかりで全然詳しくなくて、、
お返事よろしくお願い致します。
2020年07月10日 13:34
シノスキ@事務局
ご相談ありがとうございます。
アカウントが凍結された場合には、ログイン後にメッセージが表示され、
このように画面が真っ白になるということはありませんのでご安心ください。
詳しい原因はわかりませんが、bet365側かご利用のデバイス、ブラウザに原因があるのだと思います。
一度ブラウザのキャッシュクリアを試してみて下さい。
サイトの動きがおかしい、ボタンがない、エラーになるのはなぜ?
それでも直らない場合にはお手数ですが今一度コメントいただければと思います。
無事に解決しますように。
2020年07月10日 11:18
コメント先:むーたさん
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