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認証メールが届かない → 通信環境の問題?
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2020年11月22日16:44
投稿者:リョウ
メールアドレス認識コードメールですが、メールアドレスもあっていて、届くのが次の日とかになってしまうのです。
次の日にログインしてコード入れても有効ではないため次に進めません。
コメント(1)
あかね@事務局
リョウさん
コメントありがとうございます。
アドレスが合っているのに次の日とかに届いてしまうとの事で、ちょっと調べてみたのですが
Wi-Fiなど通信量の制限の上限に達してしまった場合などに、届くはずのメールが届かない事があるようです。
ですので、通信環境を変えてみると受信できるかもしれないので、試していただければと思います!
メールが届かないのには、受信者側の問題or送信者側の問題があるようで、他にエコペイズの認証メールが届かないというご相談が現時点ではないので、受信者側の問題なのかなと思います。
それでもダメなようでしたら、サポートにその旨を伝えて登録アドレスを変更してみるとかですかね。
▶︎登録メールアドレスの変更方法
届くのが翌日になってしまうのは不思議ですね。。><
無事に解決されますように。何かご不明点などございましたら連絡いただければと思います、よろしくお願いいたします!
2020年11月22日 17:19
コメント先:リョウさん
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