解決済

ecoPayz

投稿者：もり <ID:M2Y4NGVh>｜

2021年03月18日 0:55 63 2

エコペイズのアップグレード「身元を確認」に関して、一週間程前（3/11頃）から再送信していますが、結果報告が全く届いていません。
（メッセージセンターへメッセージを送信しても未対応）
通常、アップグレードの審査は、これほど時間がかかるものなのでしょうか？

返信 #29539

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コメント（1）

2021年03月18日 10:33 <ID:MTlhOTJl>

もりさん

ご相談ありがとうございます。

3/11頃に送っても返信がないのは遅いですね…。

今まででしたら1〜2営業日くらいで審査が終わっていたはずなのですが、
最近ecoPayzの規約が変わり、すでに登録しているユーザーへの本人確認も大量に行われているようですので、通常よりも時間がかかっているのかもしれません。

アドレスを間違っていなければいずれ返信が来ると思いますので、今は気長に待つしかなさそうです＞＜。

【#エコペイズ】
昨晩、当サイトのスタッフ2名にも書類を求めるメールが届いてました！
プロモーション（広告）のフォルダに入ってたり気が付きにくい場合もあるので、今一度ご確認ください🙇‍♀️

ちなみに書類を求められるタイミングは人それぞれとのことです😶 https://t.co/demvOPszaQ pic.twitter.com/PNC7XMvxLq
— ザ・ブックメーカーズ – 日本最大級ブックメーカー総合情報サイト (@thebookmakersjp) March 16, 2021

返信 #29558