試合終了したと思うが、ベットし続けている状態 → 結果の反映が遅れている

ナオトさん

コメントありがとうございます！

To Runの場合は、試合結果をbet365側が把握していない/更新していない状態です。

まだ試合の結果が確定していないのかもしれませんね。

以下の英文をご参考にメールを送ってみていただければと思います。
①表示が『To Run』だった場合｜bet365 Q&A

メールを送って返信がありましたら翻訳等お手伝いいたしますのでご相談ください、無事に結果が確定しますように😊

bet365の事です！
昨日の夜から24時間以上ずっとです！
historyを見るとToRunになっていました。

ナオトさん

ご相談ありがとうございます🙏
週末をまたぎ、ご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

bet365のお話でよろしかったでしょうか？

ほとんどの場合は試合終了直後に試合結果が更新され、的中ベットについては賞金が支払われるのですが、まれに試合終了から結果の反映に時間がかかる場合があります。

数時間であれば、まずは結果が出るのを待ってみるのが良いと思います。

まずはHistoryからどのような表示(To RunもしくはLost)になっているか確認していただき、それによって送るメールが違うので、以下のリンクをご参考になさってみてください。
bet365 的中ベットが外れになってて返金されないのはなぜ？｜bet365 Q&A

何かご不明点などございましたらコメントいただければと思います、無事に結果が反映されますように😊