bet365 ステップ2の住所認証コード(PVC)が届かない時はどうしたらいい?

2020年2月20日 2020年10月30日 556

SETP2には、住所認証コード(PVC)を受け取ることによって本人確認の認証をする方法があります。
※公共機関からの書類を提出する方法でSTEP2を完了させている場合は、住所認証コード(PVC)の請求をする必要はありません。

1. 住所認証コード付き郵便の再請求を行う

【Members】→【My Account】→【Postal Verification】の順に進みます

 

まずは、そのページに書かれている住所が正しいことを確認し、『(Request PVC)』という文字をクリックします

緑のチェックマークが出てくれば再請求は完了です

 

2. それでも届かない場合の対処法

PVCの再送信を依頼後、3週間以上たってもPVCが送られてこない場合には下記のとおり対応して下さい。

サポートへ直接メールを送りましょう。

送付先: こちらから最新の送付先メールアドレスをチェック
件名: Request to send PVC
本文:
Hi, I requested to have PVC however, I still haven’t received the letter yet.
I confirmed my residential address on my page is correct.Could you check if PVC has already been sent?Thanks,
Username(ユーザーネーム): XXXX
4digit Number(4桁の暗証番号): XXXX


訳:PVC(住所確認コード)の郵送を依頼したのですが、未だに届いておりません。
登録住所もマイページより確認いたしましたが間違いありません。

お手数ですが、PVCが既に送られたかご確認いただけますか?
宜しくお願い致します。

それでも解決しない場合には、掲示板よりご自由にご質問ください。
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