初めて銀行振込したがエコペイズに反映されない

トゥーレさん

ご質問ありがとうございます。
初めての入金が完了しないとはご不安かと思います＞＜。

振込先に間違いがないようでしたら、おっしゃる通りIDを記入していなかったために送金が遅くなっている可能性があります。

PandaPayの入金画面に画像のような表示があったので電話してみたのですが、
「IDの入力を忘れてしまった場合は、エコペイズのサポートに直接連絡してください。」とのことでした。
画像にある連絡先ではIDが分からないので情報が合致しないそうです。

ですので、トゥーレさんがエコペイズで登録しているメールアドレスから、サポート（customersupport@ecopayz.com）に連絡してみてください。

「銀行振込の際にIDを入力し忘れたかもしれません、どうしたらいいですか？　
振込ID　：　１２３４５６
名前　：　ヤマダ タロ」
という感じで、日本語で大丈夫です！

何かご不明点などございましたら連絡いただければと思います。無事に入金できますように！