登録した当日にアカウントが永久閉鎖 → 解除する事は難しい
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WilliamHILL2021年02月17日 23:05 136 4
初めてご連絡させて頂きます。
まだブックメーカーを始めたことのない初心者です。本日、ザ・ブックメーカーズ様のリンクから、WilliamHILLに登録しました。
無事に登録ができて、WilliamHILLからもメールが届いておりました。
その後、入金の選択をせずに、ログインを試みました。ユーザー名とパスワードは正しいと思うのですが、ログインできず、何度かWilliamHILLのHPを立ち上げ、恐らく７回くらいログインを試みした。
パスワードリセットの問い合わせを一度行ったのですが、処理がなされず、日本語のサポートへ連絡してくださいと表示がでたので、問い合わせしました。
すると、「弊社のマネージメントの決定により、永久に閉鎖されました」とのメールが届いてしまいました。この場合、もう、WilliamHILLには、登録できないのでしょうか。
また、閉鎖された原因を想定できるでしょうか。ご意見を頂けると幸いです。
何卒よろしくお願い致します。WilliamHILLについて
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コメント（3）
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2021年02月19日 8:56
yasuさん、お待たせしております。
担当者に確認してもらったのですが、ウィリアムヒルのリスクチームの判断によって今回の凍結が決定され、「この凍結を解除することは難しい」とのことです…＞＜。
ただ、yasuさんが規約違反となる複数アカウント作成をしていないのは確かだということでした。7回くらいもログインを試しても出来なかったとのことで、それはユーザー名orパスワードが間違ってたいのが原因なのか、
それともユーザー名＆パスワードは合ってたけど、何かが原因でログインできなかったのかは定かではありません。今回の凍結について詳しくは教えてもらえなかったのですが、ブックメーカー側は、利用者のIPアドレスや利用している機器の種類などから、リスク管理をしています。
ブックメーカーには不正利用特定の為の専門のセキュリティ部署が存在し、何十人の人が24時間体制で監視を行っています。ご利用のネットワークや環境に何かお心当たりはございませんでしょうか？
凍結が解除されることは難しいとのことで、ウィリアムヒル以外のブックメーカーをご利用して頂くほかないのですが、今回とは違うネットワーク環境などをご利用になった方が良いかもしれません。
何が理由で凍結されたのか、ユーザーとしてはとても知りたいところですが、
ブックメーカー側からすると、「どんな理由で口座を凍結したか」を相手に伝えるというのは、「この方法では不正はできませんよ」という、
いわば不正に対しての答えを教えてしまうことになり、次回はそれとは別の方法で不正を働こうという対策を練られてしまうのです。ですので、なかなか教えてもらうことは難しいようです。詳しくは以下のリンクもご覧になってみてください
⏩ ブックメーカーで規制・凍結される理由とその裏側どこのブックメーカーでも理由を教えてもらえないのですが、何も心当たりが無かったりするとほんとモヤモヤしますよね…＞＜。
しかしながらyasuさんのの件に関してはすでにウィリアムヒルが判断を下している以上、これ以上は私たちの力ではどうすることもできません。
せっかくご相談いただいたのにお役に立てず申し訳ございません。もし、気になるブックメーカーがあれば、是非お使いになってみてください。
また何か気になることがあればいつでもご相談ください。
今後とも当サイトを宜しくお願い致します🙏1位
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