ecopayz出金できず → 日本語サポートに連絡して銀行出金

cager05さん

コメントありがとうございます！

少し時間がかかったようですが、三井住友へ無事に着金して本当によかったです😭

以下のリンクにも追記させていただきました。
▶︎bet365【出金成功・失敗した最新の銀行情報】手数料や日数も調査

またいつでもご相談いただければと思います。

こちらのご質問は解決済みにさせて頂きます🙏

今後ともブックメーカーとユーザーの架け橋となれるよう努めて参ります。
引き続き、当サイトを宜しくお願い致します😊

すみません。入金は昨日でなく、21日の今日でした。

昨日になりますが、無事に三井住友銀行へ入金を完了しました。
9月7日に出金申請をしたので、およそ2週間。
中々、入金しないので心配してましたが、何事もなく無事に終了しました。

あかね@事務局さんに感謝です。
ありがとうございました。

cager05さん

コメントありがとうございます。

無事に出金申請できたようで本当によかったです😊

日本語サポートって安心して利用できますし、対応も早くて助かりますよね！

今度こそ三井住友から無事に出金できるといいです🙏

着金しましたらご報告をお待ちしております、よろしくお願いします🙇‍♀️

あかね@事務局さん

ご返答、ありがとうございました。
bet365は、日本語対応になったんですね。

早速、日本語のチャットで相談しました。
出金銀行の変更は、自分で出金銀行の変更のは出来ないみたいです。
なので、チャットで変更先の銀行の情報を記して、チャットの担当者より変更をしてもらいました。
その後で、このチャットで、出金依頼もお願いしました。
チャットだと対応も早く、安心して相談できました。

また、出金の結果は、こちらにてご報告します。

cager05さん

コメントありがとうございます！

無事に銀行の口座作成できたとのことで良かったです、お疲れさまです🙏

bet365は先月から日本語対応になったのですがご存知でしょうか？

英語 → 日本語への変更方法は、サイトの一番下の方へ行って
① Settings
② Language下の「日本語」
を選択することで可能です。

現在は日本語チャットの対応時間なので、サポートに「出金したいが銀行入力画面にならない」と、伝えてみるのが一番早いかもしれません。

・15時〜深夜2時まで日本語チャットあります
・サイト内メッセージから日本語で連絡すると、日本語で返信をくれます
・登録しているアドレスから日本語サポートへのメールはこちら
（support-jpn@customerservices365.com）

ちなみにチャット利用方法は、サイトの一番下の方へ行って
① ヘルプ下にある「お問い合わせ」
② チャットを開始

から開始できます😊

無事に出金できますように！

何かご不明点などございましたらコメントいただければと思います、よろしくお願いします🙇‍♀️

＼超スーパー速報！！！！／

たった今、BET365が日本語対応になりました！！！

MY ACCOUNT → Prefrerences → Language → 日本語

で、日本語に変更できます！！！

母国語でBET365が使える喜びを噛みしめてます😭

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あかね@事務局さん

お世話になっております。
やっと、三井住友銀行を開設できました。

出金先を　楽天銀行　→　三井住友銀行　に変更したいのですが、
どのように変更したら宜しいでしょうか？

お手数をお掛けしますが、ご教授お願いします。

cagerさん

ご報告してくださってありがとうございます！
楽天銀行で出金不可だったんですね…。

以前楽天で不可だったとのご報告をいただいてから、その後に出金可能だったとのご報告（実際のコメント）もあって、ちょっと不安定なようです💦

三井住友・三菱UFJは比較的安定して出金できるようです。

詳しくは以下のリンクでまとめていますので、ご覧になってみてください。
海外送金(出金)成功銀行情報
cagerさんにいただいた出金不可情報も更新させていただきました。

次こそは無事に出金できますように🙏

あかね@事務局さん

下記のようなメールが来ました。

I am contacting you with reference to your bank wire withdrawal for ​​180000.00 JPY​​​ on ​​10/08/2021​​.
Unfortunately the bank wire has been returned to bet365​, therefore the withdrawal has been returned to your available balance.

Please check that the bank details you have registered with us are correct. Log into your account, go to Account Menu, select Bank and choose Withdraw. You can check your bank details against your online banking account or bank statement, or by contacting your bank. If the details registered on your bet365 account are correct, please speak with your bank to find out why the funds have been returned.

Once the issue has been resolved, please request your withdrawal again.

Kind regards,

Caitlin F
The bet365 Team

結局、楽天銀行では取り扱いNGのようですね。
これから、別銀行口座を開設して、再度、出金申請をします。
オススメの銀行なんてありましたら、ご紹介ください。

宜しくお願いします。

cagerさん

コメントありがとうございます！

楽天銀行が送金不可になったかどうかについて、とても気になっておりますのでどうなったか
進展がございましたらぜひコメントををお待ちしております、よろしくお願いします🙇‍♀️

早々のご回答、ありがとうございます。
あかね@事務局さんのご回答通り、メールにて銀行情報を送信しました。
ただ、先日、楽天銀行NGの報告があったんですね。
とりあえずは、楽天銀行の口座をすでに持っていたので、楽天銀行の情報を送りました。
あとは、神頼みで。
また、状況に進展がありましたら、報告、もしくは、ご相談を致します。
宜しくお願いします。

cagerさん

ご相談ありがとうございます🙏

銀行情報の画面が表示されないようでしたら、前回届いたメールに返信する形で、直接銀行情報を送ってみてください。

Hi, I was advised to enter my banking detail for withdrawal however I cannot enter it since my withdrawal page doesn’t show banking detail registration form.
Could you please update my banking detail as below and proceed my withdrawal request?

– Bank name　(銀行名): XXXXXX
– Account holder’s name (支店名と住所、郵便番号): XXXXXX
– Bank branch name and FULL postal address(支店名と住所、郵便番号): XXXXXX
– Account number/IBAN(口座番号): XXXXXX
– Swift/BIC or Routing Number(スイフトコード): XXXXXX

Thanks,

Username（ユーザーネーム）: XXXX
4digit Number（4桁のセキュリティセキュリティ番号）: XXXX

※ XXXXの部分は、ご自身の情報を入力してください。

---

（訳）
出金の為に銀行情報を出金申請ページに登録してほしいと連絡が来たのですが、出金ページが銀行情報を入力フォームにならないため銀行情報を入力できません。
お手数ですが、下記の銀行情報をご登録の上、申請している出金の手続きを進めて頂けますか？宜しくお願い致します。

上記のように書いてあります。

入力内容にご不明点がございましたら、以下のリンクをご参考になってみてください。
▶︎銀行出金(Withdraw)申請方法｜bet365 Q&A

ちなみにですがつい先日、楽天銀行で出金できなかったとのご報告があったんですよね…＞＜。
今まではスムーズに送金できていたので、その時だけが何かしらの理由で不可だったかもしれないので気になっています。

楽天銀行が着金を拒否してbet365に資金を送り返すと、返金されるまでに1ヶ月以上かかる場合もあるので、以下のリンクを参考に出金先銀行のご検討をしてみて頂ければと思います。
bet365 海外送金(出金)成功銀行情報

【#ｂｅｔ３６５】

楽天銀行で出金不可だったとのご報告がありました！

FAXとメールで銀行に回答したものの認められず返金されたそうです。

何か銀行内のルールが変わってギャンブル関係の資金を受け付けなくなった可能性もありますね…😭https://t.co/ov4Np49J91
— ブックメーカー – 日本最大ブックメーカー総合情報サイト (@thebookmakersjp) July 26, 2021

 
無事に出金できましたらぜひご報告をお待ちしております🙇‍♀️