相談中
マラソンからの出金ができない
AstroPay
MARATHON BET
出金
2
2020年07月14日09:27
投稿者:ぴろ
質問失礼します
マラソンからの出金をしようと思い
withdrawのところを押してもこんな
画面になります。以前までは出金項目
がでてきたのですが、、、
原因わかりますでしょうか?
1日前にマラソンから抜き打ちの
本人確認書類提出のお願いメールが
きて、それはデータで送っています
それが、認められるまでは出金
項目が復活しないということ
でしょうか?
よろしくお願いします
コメント(2)
ぴろ
ご対応ありがとうございます!
先方の連絡を待ってみます
2020年07月14日 16:41
シノスキ@事務局
ご相談ありがとうございます。
そうですね。本人確認を求められているとのことなので、それが完了するまでは出金ができないと思います。
既に求められたものはお送りいただいているようですので、今はマラソンベットからの連絡をお待ちいただければと思います。
もしやり取りの中でご不明点などございましたらお気軽にご相談ください。
私たちでお手伝いできることがありましたらご対応させていただきます。
無事に出金できますように。
2020年07月14日 16:12
コメント先:ぴろさん
ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
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