22BETは日本語対応ある？ → チャットおよびメールに関してもすべて英語に変更（2020/10/2現在）

みっくんさん

22BETのMITSUと申します。
この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

実は急遽、本日より日本語サポートが対応不可となりました。
今後、次の日本語サポート体制が確立するまでの間、チャットおよびメールに関しましても、
すべて英語（または日本語以外の対応可能言語）のみでのご案内となります。

日本語サポートが対応できなかったとしても、通常は英語のサポートが出ますので、
今回10分以上の長時間に渡りお待たせしてしまった事とは直接関係はないかもしれませんが、
いずれにしてもご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。

今後ご不明な点などございましたら、英語にてお問合せ頂くか、
わたくしまでメールのみとはなりますが、直接ご連絡くださいませ。
MITSU@22BET.com

宜しくお願い申し上げます。

みっくんさん

こちらこそ、早速返信をくださり本当にありがとうございます！

日本語サポートの件に関して管理人から担当者へ問い合わせているようですので、続報がありましたらご報告いたします！
連休を挟むため時間がかかるかもしれませんが、よろしくお願いいたします！

素早い返信ありがとうございます！　もしかしたら混んでる時間帯に当たっちゃったのかもしれないですけど、それでも長いですよね汗
管理人へのご報告ありがとうございます。<m(__)m>

みっくんさん

コメントありがとうございます！
またスクリーンショットを添付していただき、ありがとうございます！
10分近く反応がないと、なぜ全く連絡がないのかな・・・と、思ってしまいますよね＞＜。

ちなみに、こちらは今日のお昼でしょうか？
日本語のサポート時間がかなり限定的になっているかもしれませんので、管理人にも報告いたします！
取り急ぎのご連絡にて失礼いたします、よろしくお願いいたします！