解決済
入金不要ボーナスが反映されない → 本人確認が完了したらサポートに連絡
BONS
ボーナス
9
2021年08月12日20:32
投稿者：遊び心＋
このサイトからBONSに登録したのですが、入金不要ボーナスが4000円貰えると記載があったのですが貰えていない状態です。
現在は貰えないのでしょうか？
コメント（9）
あかね＠事務局
遊び心＋さん
その後、ボーナスは受け取れましたでしょうか？💦
ご報告がないため、こちらのご質問は解決済みにさせて頂きます🙏
また何かご質問等ございましたら、新しくトピックを作成していただければと思います。
今後ともブックメーカーとユーザーの架け橋となれるよう努めて参ります。
引き続き、当サイトを宜しくお願い致します😊
2021年08月30日 08:07
あかね＠事務局
遊び心＋さん
担当者から連絡がありましたのでご報告いたします🙇♀️
こちらのお客様は登録後アカウント認証しておらず、ボーナスコードの入力も確認できませんでした。
お手数ですが、本人確認の書類を提出していただいた後、カスタマーサポートにボーナスコード（bonsbettry）を伝えていただければボーナスが復旧されます。
よろしくお願いいたします。
ということでした。
本人確認が終わりましたら、サポートまでメールしていただければと思います。
BONSサポート：ja_support@bons.com
無事にボーナスがもらえますように！
何かご不明点などございましたらコメントいただければと思います、よろしくお願いします🙇♀️
2021年08月16日 16:25
管理人
…そうです！
私の手違いです、失礼しました。
気を回して頂き有難うございます！
2021年08月13日 19:18
遊び心＋
すみません。確認なのですがエコペイズのアカウント名を記載して欲しいとあったので記載しましたが、BONSのアカウント名を記載する必要があったのではと今思いました。
BONSのアカウントも記載しておきますね。
2021年08月13日 19:16
管理人
有難うございます、ユーザーネーム拝見致しました、有難うございます。
早速の担当者へ確認致しますね。
回答があり次第ご連絡致します。
引き続き宜しくお願いします。
2021年08月13日 19:07
遊び心＋
こんばんは！
いえいえ。一応ユーザー名の方入力しました。
登録時に入金不要ボーナス以外の貰えたボーナスについては、雑ですがスクリーンショットしてあるので必要があれば言ってください。
2021年08月13日 18:57
管理人
遊び心＋さん
当サイトからご登録いただいたのに、お手数をおかけして大変申し訳ございません。
こちらの件につきまして、すぐに私よりBONSの担当者へ確認をさせて頂きます。
この下にあるコメント欄の「登録情報」欄へSTさんのエコペイズのユーザーネームをご記入頂けないでしょうか。
ご連絡お待ちしております、よろしくお願い致します。
2021年08月13日 15:30
遊び心＋
返信ありがとうございます。
カジノエックスにアカウントは持っていないです。
ボーナスコードは登録時にこのサイトからbonsbettryをコピペしたので大丈夫だと思います。
貰えなかったら貰えないで他のブックメーカー使うのであんまり深刻には考えていないです。
2021年08月13日 10:03
めい@事務局
遊び心＋さん
ご相談ありがとうございます！新人のめい@ブックメーカー事務局です。
お済みでしたら問題ないのですが、登録時にボーナスコードはご入力いただきましたか？
また、カジノエックスには既にアカウントをお持ちでしょうか？
当サイトのリンクから登録し、登録時にボーナスコード『bonsbettry』をご入力いただくと入金不要ボーナスとして4,000円分のフリーベットがもらえます！
この入金不要ボーナスはBONSとカジノエックスにも登録したことがないユーザー限定の初回ボーナスです。カジノエックスに既にアカウントを持っていた場合は、自動的にBONSにアカウントが引き継がれているためこのボーナスの対象外となります。
もし、これらにお心当たりがなければ、お手数ですがお知らせいただけますか？
何かご不明点などございましたらコメントいただければと思います、よろしくお願いいたします🙇♀️
2021年08月13日 01:58
コメント先：遊び心＋さん
ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
2023年10月24日よりコメント入力は一時停止しております。
