入金不要ボーナスが反映されない → 本人確認が完了したらサポートに連絡 解決済

  • BONSボーナス
    投稿者:遊び心+ <ID:Mjc4NWQw>|
    2021年08月12日 20:32 255 10

    このサイトからBONSに登録したのですが、入金不要ボーナスが4000円貰えると記載があったのですが貰えていない状態です。

    現在は貰えないのでしょうか?

    BONSについて

    10
    BONS(ボンズ)
    サイト・サポート共に日本語

    入金不要ボーナス¥4000
    クレカ入金OK
    一部ライブ配信あり
    × 引き出し条件3倍
    × カード入金に為替手数料かかる

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    トピック「入金不要ボーナスが反映されない → 本人確認が完了したらサポートに連絡」への新規返信追加は締め切られています。

    コメント(9)

  • 遊び心+さん

    その後、ボーナスは受け取れましたでしょうか?💦

    ご報告がないため、こちらのご質問は解決済みにさせて頂きます🙏

    また何かご質問等ございましたら、新しくトピックを作成していただければと思います。

    今後ともブックメーカーとユーザーの架け橋となれるよう努めて参ります。
    引き続き、当サイトを宜しくお願い致します😊

  • 遊び心+さん

    担当者から連絡がありましたのでご報告いたします🙇‍♀️

    こちらのお客様は登録後アカウント認証しておらず、ボーナスコードの入力も確認できませんでした。

    お手数ですが、本人確認の書類を提出していただいた後、カスタマーサポートにボーナスコード(bonsbettry)を伝えていただければボーナスが復旧されます。

    よろしくお願いいたします。

    ということでした。

    本人確認が終わりましたら、サポートまでメールしていただければと思います。

    BONSサポート:ja_support@bons.com

    無事にボーナスがもらえますように!

    何かご不明点などございましたらコメントいただければと思います、よろしくお願いします🙇‍♀️

  • …そうです!
    私の手違いです、失礼しました。
    気を回して頂き有難うございます!

  • すみません。確認なのですがエコペイズのアカウント名を記載して欲しいとあったので記載しましたが、BONSのアカウント名を記載する必要があったのではと今思いました。

    BONSのアカウントも記載しておきますね。

  • 有難うございます、ユーザーネーム拝見致しました、有難うございます。
    早速の担当者へ確認致しますね。

    回答があり次第ご連絡致します。

    引き続き宜しくお願いします。

  • こんばんは!
    いえいえ。一応ユーザー名の方入力しました。
    登録時に入金不要ボーナス以外の貰えたボーナスについては、雑ですがスクリーンショットしてあるので必要があれば言ってください。

  • 遊び心+さん

    当サイトからご登録いただいたのに、お手数をおかけして大変申し訳ございません。
    こちらの件につきまして、すぐに私よりBONSの担当者へ確認をさせて頂きます。

    この下にあるコメント欄の「登録情報」欄へSTさんのエコペイズのユーザーネームをご記入頂けないでしょうか。

    ご連絡お待ちしております、よろしくお願い致します。

  • 返信ありがとうございます。
    カジノエックスにアカウントは持っていないです。
    ボーナスコードは登録時にこのサイトからbonsbettryをコピペしたので大丈夫だと思います。

    貰えなかったら貰えないで他のブックメーカー使うのであんまり深刻には考えていないです。

  • 遊び心+さん
    ご相談ありがとうございます!新人のめい@ザブック事務局です。

    お済みでしたら問題ないのですが、登録時にボーナスコードはご入力いただきましたか?

    また、カジノエックスには既にアカウントをお持ちでしょうか?

    当サイトのリンクから登録し、登録時にボーナスコード『bonsbettry』をご入力いただくと入金不要ボーナスとして4,000円分のフリーベットがもらえます!

    この入金不要ボーナスはBONSとカジノエックスにも登録したことがないユーザー限定の初回ボーナスです。カジノエックスに既にアカウントを持っていた場合は、自動的にBONSにアカウントが引き継がれているためこのボーナスの対象外となります。

    【BONS】ライブ配信視聴可能なブックメーカー。入金不要ボーナスあります!

    もし、これらにお心当たりがなければ、お手数ですがお知らせいただけますか?

    何かご不明点などございましたらコメントいただければと思います、よろしくお願いいたします🙇‍♀️

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