ブックメーカーズ

解決済

bet365楽天銀行 海外送金取引内容を求められた → 出金成功

  • bet365

  • 出金

  • 銀行振込

16

2021年02月19日21:53

投稿者:TAKUYA

突然の質問失礼します。
bet365から楽天銀行へ出金した際、楽天銀行から下記の内容(ペースト)のメールが届きました。
どのようにFAX返信したら良いか教えていただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

【重要】楽天銀行 海外送金取引内容の確認の件

○○ さま

楽天銀行 海外送金モニタリング担当でございます。
平素は楽天銀行海外送金サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽天銀行では外国為替及び外国貿易法、並びに関連する法律・規制遵守を目的とし、
楽天銀行海外送金被仕向サービス規定に基づき取引内容の確認を実施しております。

なお、本メール受領日から2週間以内に取引内容の確認が出来ない場合は、送金元へご返金となります。
お手数ですが、速やかにご対応くださいますよう、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

当行管理番号     送金通貨 送金金額(外貨)  入金日
C*****      JPY***          ***

対象となる取引について①②のご対応をお願いします。

【①お取引の内容が確認可能な、送金の根拠となる資料をご提出ください。】
(契約書、請求書、輸出(輸入)許可通知書、領収書、送金依頼書、出金画面、メール画面、取引先様とのメッセージ内容等、その他送金の根拠となる資料のコピー)

なお、取引関連資料はFAXでの送信または郵送でのご提出をお願いしております。

※ご提出資料は、

「楽天銀行株式会社 金融犯罪対策事務部 海外送金担当」宛に、

・お客さまの当行口座の支店番号、口座番号、口座名義
・本メールの件名に記載された8桁の数字

をご記載のうえお送りください。

【FAXでのご提出の場合】
  045-949-0673 までご提出をお願いします。

【郵送でのご提出の場合】
下記、あて先までご提出をお願いいたします。
  〒108-0075
  東京都港区港南2-16-5 NBF品川タワー
  楽天銀行株式会社 金融犯罪対策事務部 海外送金担当宛

【②メール返信のお願い】
メール返信にて、次のご質問にご回答ください。
 1. 送金人さまとのご関係 :
2. 具体的な入金目的:
 3. 事業内容、商品名:
 4. ホームページURL(送金人さま、受取人さまにてお持ちの場合):

≪ご提出時のご注意事項≫
・当行では、取引関連資料のご提出にあたり、メールへの添付形式、インターネットブラウザサービス上での受け渡しは、セキュリティの関係上、
受領確認およびお受け付けしておりません。
・原則、お送りいただいた資料はご返却いたしません。
・情報相違、有無確認のため、過去にご提供いただきました取引情報内容と一部類似する質問をする場合がございます。
・ご不明な点等に関して、当行へのお問合せを含め、なるべく早めにご対応をいただきますようお願いいたします。

(3,000万円相当額を超えるお取引を行うお客様へ)
 ・「外国為替及び外国貿易法」に基づく許可・届出および報告が必要な場合があります。
 ・「外国為替及び外国貿易法」に基づく手続きの詳細については、日本銀行ホームページをご確認ください。
 ・「支払または支払の受領に関する報告書」(銀行等又は資金移動業者を経由する支払又は支払の受領)の提出につきましては、
  原則日本銀行の提供するオンラインシステムによる電子報告をお願いしております。
・同システムの利用につきましては、お客さまによる事前の申込みが必要となります。
また、同システムを利用した報告はお客様自身で直接、日本銀行へ行っていただくものです。

・同システムを用いないで報告を行う場合は、取引より10日以内に、日本銀行ホームページに掲載されている「(銀行等又は資金移動業者
を経由する支払又は支払の受領)様式3」にご記入の上、楽天銀行までご送付ください。

 ・≪「支払または支払の受領に関する報告書」の送付先≫
   〒812-8790
   博多北郵便局 郵便私書箱第91号
   楽天銀行株式会社 法人ビジネス(海外送金)係 宛

本件に関しましてご不明な点等ございましたら、以下の連絡先までお問い合わせ下さい。

◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇
楽天銀行 海外送金モニタリング担当

コメント(16)

ゲスト

あかね@事務局

ユーザアイコン

出金成功のご報告ありがとうございます!出金おめでとうございます🎉
リンク先の海外送金(出金)成功銀行情報にも頂いた情報を追記させていただきました🙏

為替手数料がかかっていなくて良かったです😊

こちらのご質問は「解決済」にさせていただきます。
今後、何かわからないことがありましたら新しくトピックを作成して頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします🍎

2021年02月25日 13:31

ユーザー

TAKUYA

ユーザアイコン

ありがとうございます。
少額出金を考える場合はエコペイズでの出金も依頼してみようと思います。

先程入金完了しました。
ありがとうございました。

100万円出金に対して、手数料2450円、入金金額997500円でした。
50円どこかに消えてしまいましたが為替手数料は掛かってないと思います。

2021年02月25日 12:40

ゲスト

あかね@事務局

ユーザアイコン

コメントありがとうございます。

エコペイズからの出金手数料(高速現地送金とローカル出金)は、出金額の1%または、最低約1840円(15ユーロ)となります。
エコペイズで100万円出金されるということでしたら、手数料は1万円ですね。

楽天銀行の手数料は2,500円ということですので、エコペイズの方が手数料が高くなりそうです。
海外送金(出金)成功銀行情報

ただ、つい昨日なのですが、bet365で銀行出金したユーザーさんから、為替手数料が発生するというメールが届いたというご報告が有りました。
今までは
・銀行の海外送金手数料
だけだったのが、
・銀行の海外送金手数料+為替手数料
の両方が発生するようになったみたいです。
出金申請したらメールが届いた → 為替手数料が発生するお知らせ|相談室

2021年02月25日 11:15

ユーザー

TAKUYA

ユーザアイコン

手続き待ちですが、問題なく出金できそうです!
ありがとうございます!

100万円での出金を考えているので、エコペイズシルバーランクの場合は銀行送金の方が手数料は安くなるのでしょうか?
ちなみに今回の楽天銀行での海外送金受取手数料は今のところ把握しているだけで2500円です。

2021年02月24日 19:12

ゲスト

あかね@事務局

ユーザアイコン

良かったです、無事に出金できそうですね!!🎉

銀行orエコペイズ出金の配分は、人それぞれ入金状況が違うので一概には言えませんが、
ウェブマネー入金分がまだたくさんあるということでしたら、おそらく次回も銀行出金になるのかなと思います。
アカウント内にたくさん資金があるのかなと感じましたので、エコペイズで少額を数回振り込んでもだめかもしれません。

次回出金する前に、だめ元で、再度エコペイズで出金できないか聞いてみても良さそうです。

ただ、「スポーツの勝敗予想」と答えても無事に出金できるようで、楽天銀行でも問題なさそうではありますよね!

2021年02月24日 17:52

ユーザー

TAKUYA

ユーザアイコン

度々の書き込み失礼します。
先程楽天銀行から下記の旨のメールがありました。
ご教授いただきありがとうございました。

楽天銀行 海外送金モニタリング担当でございます。
このたびはお忙しい中、送金内容の確認にご対応頂き、誠にありがとうございました。

確認が完了いたしましたので、ご連絡申し上げます。

現在、入金手続きを進めております。
入金手続きが完了いたしましたら別途メールにてご連絡差し上げます。今しばらくお待ち下さい。

2021年02月24日 17:36

ユーザー

TAKUYA

ユーザアイコン

bet365への入金は約3年ほど前にウェブマナーカードからしており、そこから入出金ともにせず、資金が増えてきたこともあり最近になって出金をしようと思い、エコペイズでの入金履歴があればエコペイズでの出金ができることをここの掲示板で知ったので少額ですがエコペイズで入金してから、エコペイズでの出金を申請しましたが、銀行送金になってしまいました。入金の予定はありませんでしたが、エコペイズでの入金を何回か行えば、エコペイズでの出金が可能になることはあるのでしょうか?

2021年02月24日 17:29

ゲスト

あかね@事務局

ユーザアイコン

すでに問い合わせされていらっしゃったんですね、教えてくださってありがとうございます😊

出金の配分は365が決めるのですが、基本的には
「カード入金分=銀行出金」
「エコペイズ入金分=エコペイズ出金」となります。

今回は問い合わせても銀行送金となってしまったようですが、次回からはエコペイズのみで入金したら、エコペイズで出金できるのかなと思います。

また今後もエコペイズとカードの両方で入金してしまうと、エコペイズと銀行の両方に分配して出金されてしまう可能性もあるので
エコペイズのみで入出金するのがおすすめです。


私も銀行員ではないので詳しくは分からないのですが、同じ銀行への出金でも、送金額や、頻度などによって、銀行側の審査が違ったりするのかもしれません。

ただ、「送金1件ずつについて確認する」という事でしたので、次回も審査が入る可能性もあるかなと思います。

2021年02月24日 17:07

ユーザー

TAKUYA

ユーザアイコン

ありがとうございます。
いただいた内容でメール返信してみます。

以前、bet365の運営に下記のような問い合わせをしたところ、銀行送金で送金します。という旨の返信があり、楽天銀行での出金申請をしています。
I have deposited using ecoPayz in the past and I know the other method I used does not allow me to withdraw to that. I would like to use ecoPayz to withdraw if possible. But if not I will do bank wire. Please let me know.

楽天銀行の海外送金受取の上限が100万円なので、可能であればエコペイズに切り替えたいのですが、切り替えれる方法があれば教えていただきたいです。
また、楽天銀行で海外送金受取をした場合、次回からも今回のように資料提出を求められるのでしょうか?

質問ばかりでお手数おかけしますが、よろしくお願い致します。

2021年02月24日 16:11

ゲスト

あかね@事務局

ユーザアイコン

お待たせしております。

以下の内容で送って頂いたら良いかなと言う結論にいたりました。

【メール返信依頼】
→スポーツの勝敗予想

【資料提出依頼】
→無し

こちらでも楽天銀行の海外送金カスタマーサポートに電話して、
「オンラインカジノやブックメーカーの資金を楽天銀行で受け取れますか?」と聞いてみたところ、
「ギャンブル関係の送金は禁止という案内はしていない。送金1件ずつについてこちらで確認して、受け取れるか受け取れないか決まる。」という事だったんですよね。
ゆうちょなど、「ギャンブル関係の送金は受け取れません」と大々的に書いている金融機関もあるのですが><。


また、ご存知でしたら申し訳ないのですが、
bet365でもエコペイズが利用できるようになったので、今後はエコペイズで入出金した方が断然スムーズでおすすめです!

詳しくは以下リンクをご覧になってみてください。
▶︎超優良ブックメーカーbet365でエコペイズが使えるようになった!

もしエコペイズをお持ちでないようでしたら、当サイトからご登録いただくとゴールド会員になれる特典付きです。


まずは何より今回の出金がうまくいきますように。
続報をお待ちしております、よろしくお願いいたします🙏

2021年02月24日 15:43

ユーザー

TAKUYA

ユーザアイコン

ありがとうございます。
よろしくお願い致します。

2021年02月24日 14:24

ゲスト

あかね@事務局

ユーザアイコン

コメントありがとうございます、更に追加で求められたんですね。

どういった返信が良いのかちょっとチームで検討してみますね!

取り急ぎのご連絡にて失礼いたします、よろしくお願いいたします🙏

2021年02月24日 13:37

ユーザー

TAKUYA

ユーザアイコン

お世話になります。
先日相談させていただ件ですが、追加で資料の提出を求められました。
下記にペーストしますのでご教授いただきたいです。
よろしくお願い致します。

楽天銀行 海外送金モニタリング担当でございます。
平素は楽天銀行海外送金サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はご対応をいただき、ありがとうございました。

対象となる取引について、以下のご対応を追加でお願いいたします。

【メール返信依頼】
オンラインゲーミングのゲーム内容

【資料提出依頼】
ゲーム内容が確認できる画面(ございましたら)

なお、取引関連資料はFAXでの送信または郵送でのご提出をお願いしております。

2021年02月24日 12:45

ゲスト

あかね@事務局

ユーザアイコン

はい!送ってみてください。

進展が有りましたらご報告いただけると幸いです。
よろしくお願い致します🙏

2021年02月20日 16:44

ユーザー

TAKUYA

ユーザアイコン

ご返信いただきありがとうございます。
その内容でFAXしてみます。

2021年02月20日 16:41

ゲスト

あかね@事務局

ユーザアイコン

TAKUYAさん

ご相談ありがとうございます。

連絡する内容ですが、

①送金の根拠となる書類のFAXor郵送
→ bet365のWithdraw画面のスクショを印刷し、送るといいのかなと思います。

②メールでの連絡内容
1. 送金人さまとのご関係 :顧客とサービス提供会社
2. 具体的な入金目的: サイト残高の引き出し
3. 事業内容、商品名: オンラインゲーミング
4. ホームページURL(送金人さま、受取人さまにてお持ちの場合): https://bet365.com

以前、楽天銀行で同様の書類を求められたとのご相談があって、上記の内容で無事に出金できたとのことでした。
楽天銀行での出金に関して:相談室

無事に出金できますように!
何かご不明点などございましたら、ご連絡頂ければと思います。よろしくお願いします😊

2021年02月20日 16:38

コメント先:TAKUYAさん

ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
2023年10月24日よりコメント入力は一時停止しております。

bet365について

ブックメーカー サムネイル
世界シェアNo.1!
使いやすく、対応大会・生中継豊富
文句なしの世界最高峰サイトだが
入金手段が少ないのだけが難点
\10,000円の登録ボーナスあり/

bet365に関するみんなの相談

銀行振込に関するみんなの相談