マッチベター(MuchBetter)出金方法と手数料を解説
更新：2023年09月20日
この記事ではマッチベター（MuchBetter）の出金方法をご紹介します。
マッチベターの出金にかかる手数料や反映時間、また出金できない対処法も合わせて記載しておりますのでご参考にしてください。
目次
マッチベターの出金が利用できるブックメーカー
以下のブックメーカーでは、マッチベターの出金が利用できます。
マッチベターの出金手数料・最低出金額・出金時間
マッチベターで利用可能な出金方法は、銀行振込と仮想通貨です。
また、銀行振込は2種類あり手数料や最低出金額が異なるため、ご自身の出金額やアカウント通貨により選んでください。
仮想通貨で直接入出金できるブックメーカーが多いため、マッチベターでは銀行振込を利用するユーザーが多いようです。
マッチベターの銀行出金方法
まずは銀行出金をご紹介します。
銀行出金2種類の違いと注意点
銀行出金には2種類あるため、その違いを解説します。
Zenginは手数料2.2%で安く見えますが、中間決済会社でUSDに通貨換算されます。そのため、マッチベターのアカウントが日本円だと、両替が発生し手数料が割高になります。
また、Internationalは、マッチベターの登録情報がローマ字でないと出金できません。名前と住所を日本語（漢字・平仮名・カタカナ）で登録している場合は変更が必要です。
- 名前 → サポート（ support@muchbetter.com ）に連絡して変更依頼
- 住所 → アプリから変更
| アカウント 登録情報 | 手数料 | 最低出金額 | 中間決済会社 | |
| Bank Transfer via Zengin | ローマ字でなくてもOK | 2.2％＋5USD | ¥3,500 | USDに通貨換算 |
| Bank Transfer International | ローマ字 | 3％＋10EUR | ¥10,000 | 日本円のまま処理 |
マッチベター銀行出金の申請方法
出金申請の流れをご紹介します。
- 画面下のマークを押す
- 引き出し を押す
- 出金額を入力し、 引き出し を押す
次へ進んでいきます。
- Bank Transfer（銀行出金）を選択
- 出金したい銀行を選択
- 銀行情報を入力して Submit を押す
| 入力項目 | 入力内容 |
|---|---|
| ① BANK ACCOUNT NUMBER （口座番号） | 自分名義の銀行、口座番号下7桁 |
| ② BRANCH NUMBER （支店番号） | 支店3桁の番号 |
| ③ ID TYPE （本人確認書類） | パスポート（Passport）運転免許証（Driving License）などから選択 |
| ④ ID NUMBER （本人確認書類番号） | 提出する書類の番号 （例） パスポート：AB1234567 運転免許証：123456781234 |
| ⑤ ID COUNTRY （本人確認発行の国） | Japan |
出金成功！あとは到着を待つのみです！
出金した資金が銀行へ着金
出金申請を平日にしたためか着金が早く、約26時間後に銀行口座へ反映されました。
銀行出金2種類の手数料の違い
マッチベターに記載されている手数料と、実際の着金額は異なります。
私はマッチベターで日本円アカウントを利用しており、同じタイミングで1万円を「Zengin」と「International」へそれぞれ出金してみました。
すると、Zenginは「中間決済会社でUSDに通貨換算されてから処理される」ため、想定していた金額よりもかなり少なく着金しました。
Internationalは日本円のまま出金されるそうですが、中間決済会社で利用しているレートが少し異なるのか若干の差異がありました。
| 記載されている 手数料 | 予想した 手数料 | 実際の 手数料 | |
| Bank Transfer via Zengin | 2.2％＋5USD | ¥220＋¥730 = ¥950 | ¥1,435 |
| Bank Transfer International | 3％＋10EUR | ¥300＋¥1,460 = ¥1,760 | ¥1,842 |
1万円の出金では、Zenginの手数料が安かったものの、日本円アカウントで高額出金する場合は、Internationalの方が手数料を抑えられます。
また、この時の着金時間はZenginの方が早かったのですが、どちらが早いかは出金のタイミングにより異なります。
- アカウント通貨がユーロで銀行へ出金した場合
-
30ユーロを出金したところ3,428円が着金しました。
この日のレートは1ユーロ = ¥143
Zenginで出金したため出金額の€30から、手数料2.2%（€0.66） + 5ドル（€4.7）= 合計€5.36 が手数料で引かれたとします。
約€24.6出金して、着金したのは¥3,428、この日のレートでは¥3,525なので、為替手数料はそこまで高くなさそうです。
マッチベターの仮想通貨出金方法
マッチベターでは数種類の仮想通貨で出金できます。
仮想通貨の出金手数料は2%ですが、プロバイダーで処理する際にユーロに通貨換算されるため為替手数料が発生します。
手数料を抑えたい場合、マッチベター口座の通貨をユーロに変更すると為替を回避できます。
| 利用可能仮想通貨 | BTC、LTC、XRP、ETH、BCH、USDT、USDC、DAI、XLM |
マッチベター 仮想通貨出金の申請方法
今回はBTCで出金してみます。
- 画面下のマークを押す
- 引き出し を押す
- 出金額を入力し、 引き出し を押す
- 「CRYPTO（仮想通貨）」を選択
- 出金したい通貨を選択（今回は BTC）、送金先のアドレスを入力、 Submit を押す
- 引き出し完了です！
マッチベターでは、仮想通貨で出金してもトランザクションIDが表示されず確認できません。
特定取引の詳細を知りたい場合は、マッチベターのサポートへお問い合わせください。
出金した仮想通貨がアカウントへ着金
2023年7月のテストでは、3時間以内に着金しました。
- 過去に利用できたAstroPay（アストロペイ）の出金方法
-
2022年9月15日をもって、AstroPay（アストロペイ）は日本市場から撤退しました。
出金申請を進めます。
- 右下のマークを押す
- 引き出し を選択
- 出金額を入力し、 引き出し を押す
次へと進みます
- Astropayを選択
- 「Submit」を押す（マッチベターで登録している電話番号が既に入力済み）
- 「お引き出しは完了しました」の表示が出れば出金完了！
出金した資金がAstroPayへ着金
出金してから約2時間後に、AstroPayアプリへ通知が届きました。
ウォレットへのキャッシュアウトが完了しました。ご確認ください！
AstroPayを確認するとウォレットの残高が1,500円増えてました、出金完了です！
しかしここで一つの疑問が。
マッチベター → の手数料は3%取られるはずです。
しかし、マッチベター&AstroPayの両方で手数料が取られていません。
サポートに手数料が0%の理由を聞いてみましたが、明確な答えは返ってきませんでした^^;
Astropay OneTouchへの撤退がすでに完了し、正常に配信されたことを確認できてうれしく思います。 資金はすでにOneTouchアカウントに入金されているはずです。
今後、24時間以内に手続きを完了してください。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
マッチベターで出金できない原因と対処法
マッチベターで出金できない理由は、本人確認が完了していない場合が多いようです。
登録後すぐに完了させた本人確認以外に、マッチベターへ入金した履歴を送るなどの本人確認が必要となりますが、必要書類は利用した入出金方法により異なります。
まずは、マッチベターで登録しているアドレスからサポート（ support@muchbetter.com ）へ、なぜ出金できないのか問い合わせてください。
書類が必要な場合はメールで指示があるので、届いたメールに返信する形で送ります。
エラー画面になり出金できない
出金額を入力した際にエラー画面になる場合があります。
「エラー。再試行してください。」と表示されています。
出金できないユーザーさんがマッチベターのサポートに問い合わせたところ、アカウントに制限がかかっていたそうで、解除され無事に出金できたとのことでした。
マッチベターの名前や登録情報に間違いがあり出金できない
マッチベターで金額の入力までは進めたのに、銀行情報を入力したらエラーになる場合があります。
名前や住所の登録情報によってエラーになり、出金できない可能性があります。まずはマッチベターのサポートに問い合わせてみてください。
- 過去に利用できたクレジットカードのよくある質問
-
クレジットカードの取引履歴を提出しておらず出金できない
サポートへ出金できない原因を問い合わせると、入金履歴が必要と指示される場合があります。
クレジットカードの取引履歴は以下の項目が記載されている必要があるので、漏れがないように撮影してください。
- URL
- 名前
- MuchBetterへの入金履歴
- モバイル（スマホ）のスクリーンショットはだめで、PC画面で撮影する必要有り
以下の画像のように、必要情報が記載されていれば認証されます。
クレジットカードの写真を提出しておらず出金できない
サポートへ出金できない原因を問い合わせると、クレジットカードの写真が必要と指示される場合があります。
クレジットカードの写真を送る場合、最初の6桁と最後の4桁のみが表示されるように中央の数字を紙などで伏せます。
顔の横にカードを持っている写真を送る場合は、カード情報が指で隠れないように撮影してください。
マッチベターの出金キャンセル方法
出金をキャンセルしたい場合は、出金申請直後にマッチベターのサポート（ support@muchbetter.com ）へ連絡する必要があります。
処理前ならキャンセル可能ですが、処理後またはすでに取引が完了している場合はキャンセルできないのでご注意ください。
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