解決済
10betの出金申請が保留中のまま → 担当者に確認後着金
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賭けリン
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2021年09月08日07:07
投稿者:かず
10betで初めて出金申請をしたのですが2日経っても保留中のままで、チャットで聞くと審査中としか言われません。
出金できるか心配です。
決済方法はクレジット入金の仮想通貨出金です。
このくらいかかりますでしょうか?
コメント(11)
シノスキ@事務局

こちら担当者にもう少し聞いてみたのですが、さまざまな理由が重なって時間がかかったとのことで、
初めての出金であったことと、入金と出金の方法が違っていたことがその理由のひとつとのことでした。
またご不明点やご質問がありましたらいつでもご連絡ください。
ユーザーとブックメーカーの架け橋となれるよう努力して参りますので、今後ともブックメーカーをよろしくお願いいたします!
2021年09月13日 15:55
シノスキ@事務局

かずさん
ご報告いただきありがとうございます。
無事に着金したとのことで私も一安心しました!
なぜ時間がかかったのかについてはわからないのですが、担当者に聞いてみたいと思います。
何かわかりましたらまたこちらでご報告させていただきますね!
2021年09月13日 11:13
かず

連絡などはなかったのですが、先程着金されておりました😭
不安だったのでちゃんと出金できて安心しました。
10betの出金はいつもこのくらいかかるのでしょうか?😅
お忙しいところ、お問い合わせしていただきありがとうございました🙇♂️
2021年09月11日 15:26
かず

早く出金出来るといいのですが😭
よろしくお願いします🙇♂️
2021年09月10日 11:51
シノスキ@事務局

わかります。不安ですよね🥺
ユーザー名ありがとうございます。
担当者に聞いてみますので少々お待ちください。
2021年09月10日 10:27
かず

そうなんです😭何の連絡もないので不安ですね😅
お手数おかけしますがよろしくお願いします。
2021年09月10日 10:08
シノスキ@事務局

まだ着金しないんですね…
担当者に確認してみますので、10BETのユーザー名を「登録情報」にご入力の上コメントいただけますでしょうか?
よろしくお願いいたします。
2021年09月10日 09:48
かず

この間の件なのですが、待ちましたが何の音沙汰もありません😭
状況の確認をして頂いてもよろしいでしょうか?🙇♂️
2021年09月10日 00:13
あかね@事務局

かずさん
コメントありがとうございます😊
土日や祝日は審査が遅くなるみたいですが、もうしばらく待つと着金するかと思います。
早くして欲しいところですよね。
はい、また何かございましたらコメントいただければと思います、よろしくお願いします🙇♀️
2021年09月08日 12:20
かず

返信いただきありがとうございます😭
祝日だったのですね💦では金曜日まで連絡待ってみます。
金曜日に連絡来なかったら、お手数ですがよろしくお願いします🙇♂️
2021年09月08日 11:53
あかね@事務局

かずさん
ご相談ありがとうございます🙏
初出金ということですし、本当に着金するのか不安ですよね💦
チャット対応してくれるサポートと、出金申請を管理する部署は違うので、サポートに聞いても納得のいく答えは返ってこなかったりするんです。
また、出金で審査が入ると1-2営業日くらいはかかるみたいですね。(土日祝日はカウントしません)
9月6日(月)に10betの担当者に別件で連絡したのですが、「祝日のため木曜日以降にご連絡します」と言うことで、現地が祝日なので時間がかかってるのかもしれません。
もし金曜日くらいになっても着金しないようでしたら、こちらから担当者へ状況を確認いたしますのでご安心ください😊
無事に出金できましたらご報告もお待ちしております、よろしくお願いします🙇♀️
2021年09月08日 10:15
コメント先:かずさん
ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
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