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10bet 本人確認が審査中で出金できない → 担当者に確認し3営業日後に着金

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2021年09月26日07:34

投稿者:ayumon

お世話になります。

10betにて9/21にクレカで入金し、9/22に出金申請しました。9/22にサポートからメールにて本人確認書類を提出して下さいと連絡がきたので、すぐに書類を提出しました。

今現在まだ審査中との事ですが、時間かかっていて心配です。

コメント(4)

ゲスト

シノスキ@事務局

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無事に着金されたようでよかったです!

ご報告いただきありがとうございました。

こちらのご相談は解決済とさせていただきます。

2021年09月28日 14:06

ユーザー

ayumon

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お世話になります。
昨日夕方以降に確認したら入金されていました。
ご迷惑おかけしました。
ありがとうございました。

2021年09月28日 12:47

ゲスト

シノスキ@事務局

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お待たせしております。

ayumonさんの審査については現在も対応中とのことです。
一般的には2〜3営業日で完了するとのことですので、今日または明日には完了するのではないかと思います。

あさってになっても本人確認が完了せず、出金できないようでしたらお手数ですがもう一度コメントいただけますと幸いです。

2021年09月27日 15:27

ゲスト

シノスキ@事務局

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ご相談ありがとうございます。

本人確認に時間がかかっているんですね><

クレジットカードで入金した場合には、時間がかかるのを防ぐために出金時ではなく入金時に事前に本人確認が行われるのですが、入金日と出金日が近かったために出金時に行われたのかもしれませんね。

既に3営業日以上経っていますし、サポートにもお問い合わせいただいているようなので、私からも担当者に進捗の確認をしてみたいと思います。

少々お時間をいただけますと幸いです。

2021年09月27日 10:26

コメント先:ayumonさん

ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
2023年10月24日よりコメント入力は一時停止しております。

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