解決済
offgamersで購入したエコバウチャーをエコペイズに入金できない → 入力内容を確認
payz(旧:ecoPayz)
入金
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2021年10月23日08:12
投稿者:ライネス
掲示板にある過去のエコバウチャーのトラブルをみましたが解決できません。イーバウチャーではなくエコバウチャーでusドルでエコバウチャーを購入しエコペイズのアカウントにusドルを追加もしました。offgamers になんて問い合わせればよいでしょうか。返品ができれば一番良いです。また他に問題があれば教えていただきたいです。
コメント(3)
あかね@事務局

ライネスさん
その後無事にエコバウチャーで入金できましたでしょうか。
ご報告がないため、こちらのご質問は解決済みにさせて頂きます🙏
また何かご質問等ございましたら、新しくトピックを作成していただければと思います、よろしくお願いします😊
2021年11月11日 14:56
あかね@事務局

ライネスさん
ご相談ありがとうございます🙏
週末をまたぎ、ご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
EUR75のエコバウチャーを購入されたとのことで、エコペイズの入力画面で75「ユーロ」を選択されていますか?
USDアカウントでもEURのバウチャーで入金できると思うので、ご確認をお願いいたします🙇♀️
PIN/金額/通貨を正しく入力しているのに反映されないようでしたら、offgamersに返金希望の連絡をした方が良さそうですね。
ちなみに返金する場合は、そのバウチャーを新しい誰かが買う(再販)まで待つ流れのようで、結構時間がかかる場合もあります。
翻訳のお手伝いもしますのでコメントをお待ちしております、よろしくお願いします😊
2021年10月25日 10:16
ライネス

購入したのはecoVoucher EUR75(JP) Discount Promoです
2021年10月23日 08:21
コメント先:ライネスさん
ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
2023年10月24日よりコメント入力は一時停止しております。