【保存版】スポーツベットアイオーにログインできない問題の全原因9種類を画像付きで完全解説！

更新：2023年10月19日

【保存版】スポーツベットアイオーにログインできない問題の全原因9種類を画像付きで完全解説！

スポーツベットアイオーにログインできない理由には9つの原因があります。

今回は、その全ての対処方法についてまとめましたので、ご自身のエラー内容に合った内容を以下の表からお探しいただき、解決をしてくだされば幸いです。

エラー内容	解決策
Q.ログイン情報があっているのにログインできない	A. キャッシュのクリアを試す（解決手順を読む↓）
Q.ログイン情報を間違えてログイン出来ない	A. スポーツベットアイオーのサイト上からパスワードをリセット（解決手順を読む↓）
Q.「読み込みにエラーが発生」エラー	A. キャッシュのクリアを試す（解決手順を読む↓）
Q. 「承認ができませんでした」エラー	A. サポートへアカウント確認依頼を出す（解決手順を読む↓）
Q. 「アカウントが無効」エラー	A. サポートへアカウント確認依頼を出す（解決手順を読む↓）
Q.「お客様のIPからのリクエストが多すぎる」エラー	A. 複数開いているタブを閉じる（解決手順を読む↓）
Q.「coingaming-sb」エラー」	A. キャッシュのクリアを試す（解決手順を読む↓）
Q.「ユーザー名、パスワード、2段階認証コードを確認して」エラー	A. 紐付けアカウントの削除依頼（解決手順を読む↓）
Q.「アカウントがロックされました」エラー	A. サポートへアカウント確認依頼（解決手順を読む↓）

ログイン情報が合っているのにログイン出来ない

ログインできないとご相談を受けた際、70〜80％の場合、この方法で解決します。

少々面倒ではありますが、ご利用のスマートフォン・パソコンの設定画面からキャッシュをクリアして再度ログインをお試しください。

キャッシュのクリア方法は以下の記事にて、詳しく説明しております。

サイトの動きがおかしい、ボタンがない、エラーになるのはなぜ？

それでもエラーが続く際は、エラーの画像を添付してサポート（ japancs@sportsbet.io ）へメールで問い合わせをしてください。

「キャッシュ」とは、アプリやウェブサイトを見たときのデータを一時保存する機能のこと。
これのおかげで、画像やテキストを何度も読み込まずにすむので、アクセスが速くなります。
ただし、キャッシュが古いデータを溜め続けると表示エラーの原因になるので、定期的に削除する必要があります。

ユーザーネーム・パスワードなどログイン情報を間違えてログイン出来ない

ログイン情報を間違えているためにログインできない場合があります。この場合はスポーツベットアイオーのサイト上からパスワードをリセットすることでログインできます。

パスワードを忘れた場合は

「パスワードをお忘れですか？」を押す
Eメールアドレスを入力して、 送信する を押す

登録アドレスにメールが届くので、パスワードをリセットしてみてください。

ｽﾎﾟｰﾂﾍﾞｯﾄｱｲｵｰ
公式サイト

ｽﾎﾟｰﾂﾍﾞｯﾄｱｲｵｰ
登録方法

「読み込みにエラーが発生」のエラーでログインできない

サイトの読み込みがうまくいかないためにログインできない場合があります。
この場合は、

読み込みにエラーが発生しました。もう一度お試しください。

少々面倒ではありますが、ご利用のスマートフォン・パソコンの設定画面からキャッシュをクリアして再度ログインをお試しください。

キャッシュのクリア方法は以下の記事にて、詳しく説明しております。

サイトの動きがおかしい、ボタンがない、エラーになるのはなぜ？

ｽﾎﾟｰﾂﾍﾞｯﾄｱｲｵｰ
公式サイト

ｽﾎﾟｰﾂﾍﾞｯﾄｱｲｵｰ
登録方法

「承認ができませんでした」のエラーでログインできない

「承認ができませんでした」のエラーが出た場合、アカウント状況をスポーツベットアイオーカスタマーサポートに確認してもらう必要があります。

日本語サポートメールアドレス（japancs@sportsbet.io）へ問い合わせてみてください。

承認ができませんでした

問い合わせるとログインできるようになったとのことです。

アカウントを拝見させて頂きましたところ、現在はログインまたご利用いただけます状態でございます。

「アカウントが無効」のエラーでログインできない

システムエラーにより一時的にアカウントがロックされてしまう場合があります。
この場合はエラーをスポーツベットアイオーへ伝えて、エラーの修正してもらう必要があります。

アカウントが無効です！

サポートに問い合わせることで解除される場合もあるので、まずはスポーツベットアイオーカスタマーサポート： japancs@sportsbet.io　に問い合わせてみてください。

「お客様のIPからのリクエストが多すぎる」のエラーでログインできない

読み込みにエラーが発生しログインできない場合があります。
この場合、原因は以下の2つ考えられます、それぞれ対応し、2時間後に再度ログインをお試しください。

お客様のIPからのリクエストが多すぎます。一時的にIPをブロックしましたので2時間後にもう一度お試しください（429）

「お客様のIPからのリクエストが多すぎます」エラーの原因

複数ブラウザー、複数タブでのアクセスしている
- 多い人は30〜40のタブでスポーツベットアイオーを開いていることもあり、ゲームに異常が出る可能性も。
単純に複数回更新しすぎ
- プラットフォームを守るために何度もページを更新しているIPを一時的にあえてブロックすることもあるそう。その際には2時間ほど利用できなくなる。

これらが原因でアクセスできない場合には、タブを閉じて、2時間後に再度ログインをお試しいただくか、サポート： japancs@sportsbet.io　に問い合わせてみてください。

ｽﾎﾟｰﾂﾍﾞｯﾄｱｲｵｰ
公式サイト

ｽﾎﾟｰﾂﾍﾞｯﾄｱｲｵｰ
登録方法

「coingaming-sb」のエラーでログインできない

英語のエラー画面が表示されてログインできない場合があります。
この場合はキャッシュをクリアして再度ログインをお試しください。それでも問題が解決しない場合はスポーツベットアイオーのカスタマーサポートへお問合せください。

coingaming-sb
Oops!, something went wrong
You may have pressed the back button, refreshed during login, opened too many login dialogs, or there is some issue with cookies, since we couldn’t find your session.
Try logging in again from the application and if the problem persists please contact the administrator.
（訳）
戻るボタンを押したか、ログイン中にリフレッシュしたか、ログインダイアログをたくさん開いたか、クッキーに問題があった可能性があります。
アプリケーションから再度ログインしてみて、問題が解決しない場合は、管理者にお問い合わせください。

キャッシュをクリアしてもアクセスできない場合は、サポート： japancs@sportsbet.io　へ問い合わせてみてください。
過去に、サポートに相談したことでログインができるようになった方もいらっしゃいます。

事例：解決済：ログインが出来ない→ログインできるようになった

キャッシュのクリア手順は、Q.ログイン情報があっているのにログインできないからご確認いただけます。

「ユーザー名、パスワード、2段階認証コードを確認して」のエラーでログインできない

正しいログイン情報を入力していたり、いつものソーシャルアカウント（LINE・Twitter・Google）を利用しているのにログインできない場合があります。

スポーツベットアイオー　ユーザー名、パスワード、2段階認証コードをもう一度ご確認ください。

ユーザー名、パスワード、2段階認証コードをもう一度ご確認ください。

この場合まずはサポート： japancs@sportsbet.io へ問い合わせます。

また、ソーシャルメディアアカウントでログインできない場合、リンクを解除することも可能です。

希望する場合はサポートへ連絡すると、以下のようなメールが届きます。

ソーシャルメディアアカウントのリンクの解除をご希望であること、承知いたしました。
アカウントの安全のため、下記のご質問にご回答いただく必要がございます。
1) 最新の入金のご金額はおいくらでしょうか？
2) 最新のご出金をされたお日にちはいつでしょうか？
3) 最近されましたスポーツのベット、または最近もっともプレイされましたゲームをご教示ください。

届いたメールに返信する形で、聞かれた質問に回答するとリンクを解除できます。

ｽﾎﾟｰﾂﾍﾞｯﾄｱｲｵｰ
公式サイト

ｽﾎﾟｰﾂﾍﾞｯﾄｱｲｵｰ
登録方法

「アカウントがロックされました」のエラーでログイン出来ない

アカウントが規制されているためにログインできない場合があります。
この場合は、正しいアカウント情報を入力し、キャッシュをクリアしてもログインできません。