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【bet365】本人認証第2ステップ

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  • 本人確認

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2020年03月12日22:13

投稿者:きん

Hi Yosikazu,

Thank you for providing a copy of your documentation. Unfortunately, we are unable to accept your documentation as we do not support this type of document. Please submit an appropriate document. To avoid any delay in processing your document, please ensure your submission is not blurred or unclear.

Alternatively, there are a number of quick and easy options available to you to complete our Know Your Customer (KYC) process. You can view these options by logging into your account, going to the Services menu in the top right corner, clicking on Members, choosing My Account and selecting Know Your Customer.

If you have already submitted a document to us, please do not resend it as this will delay the verification of your account. Our team will notify you of the result when the document review is complete.

Please note that certain restrictions may apply until we have successfully verified your account in accordance with our licence conditions.

If you require any further assistance in regard to this or any other matter, please do not hesitate to contact us. Our team are available 24 hours a day by Live Chat, via email, freephone +800 12 365 365 or alternatively call +44 1782 684757 and we will be pleased to assist you.

Please include your four-digit security number when responding to any emails.

Kind regards,こんな文書も届いていました。なんて書いてあるのでしょうか?さきほど、頂いたコメントに自分のに変えて送信しましたが、返事がきません。

コメント(1)

ゲスト

シノスキ@事務局

ユーザアイコン

書類の提出ありがとうございます。提出いただいた書類には対応していないため、残念ではございますが受け付けることができません。適切な書類をお送りください。書類確認の遅れを防ぐため、書類提出の際にはブレまたはボヤケのない写真をお送りください。

本人確認完了のためにより早く簡単な方法があります。アカウントにログイン後にそのオプションを選択できます。画面右上のServiceメニューから、Membersをクリックし、My Account、Know Your Customerと進んでいただくと本人確認の書類を提出できます。

既に書類を提出されている際には、書類確認の遅れを防ぐために新たに書類は送らないでください。書類確認が完了しましたら、お知らせいたします。

ライセンス要件に従って、本人確認が完了するまではアカウントに一部規制がかかりますので、ご了承ください。
====================================

以上のように書いています。
先にお送りいただいたメールに対しては返信がまだないとのことですので、書類の確認を行っているのだと思います。
確認には1週間〜2週間ほどかかる場合もございます。

それ以上待っても何も音沙汰ないようでしたら、改めてサポートに連絡する必要があるかと思います。

なお、一連の同じ手続きないの質問の場合には、混乱を避けるために同じトピックないにご返信いただけますと幸いです。
先にいただいたトピックは解決済みとさせていただきます。

2020年03月13日 12:24

コメント先:きんさん

ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
2023年10月24日よりコメント入力は一時停止しております。

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