william Hill 最初から規制がかかっている → 仲裁して規制解除

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    WilliamHILL情報提供
    投稿者:じぇみー <ID:YzlhOTVl>|
    2020年11月03日 2:24 212 9

    本日(2020.11.3 00:35)、ecopays経由で10万円入金した。

    入金後、政治の米大統領2020選挙にトランプを10万円賭けようとしたら、「ベット額が高すぎるため、ベットが行われていません」と表示が出る。

    10万円の入金に対して、額を提げてベットしようとしても同じ表示が出てくる。
    ※1万円ベットもダメでした。

    何故、ベット出来ないのか?とメールで問い合わせをした結果、「お客様のご質問を調査した結果、全てのスポーツの賭けの(Stake)制限が弊社マネージメントにより決定されました。

    この制限はスポーツベッティングマーケットだけで、その他のウィリアムヒルの製品(ポーカー、ビンゴ、カジノなど)には影響いたしません。

    お客様のご希望にに沿うことができず大変申し訳ございません。」
    と回答があった。

    当日、アカウント作成し、身分証明書承認を済まし、入金してなお、1度もスポーツゲーム系のベットをしたことないのに理不尽な制限を受けた事をここに報告致します。

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    コメント(8)

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    じぇみーさん、ウィリアムヒルのMihoです。この度はご登録いただきありがとうございました。セキュリティ上の理由でアカウントに規制がかかっていましたが、問題ないと確認できた為解除されております。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。現在ベットは可能になりましたのでお試しいただけますでしょうか?引き続きウィリアムヒルをよろしくお願い申し上げます。MihoY@WilliamHill

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      ウィリアムヒル
      Miho 様

      お世話になっております。
      原因が解明されて良かったです。
      スポーツゲーム関係においてのベット規制がされてる時点で、賭ける意味がないと思い、出金手続きしてしまいました。

      また機会があれば利用したいと存じます。
      色々とご対応していただき、ありがとうございました。

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    追加画像の送付です。

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      じぇみーさん

      ご質問ありがとうございます。
      また、スクリーンショットを添えて詳しい流れを教えてくださってありがとうございます!

      なぜ最初から制限がかかっているのかとても気になりますね。。
      こちらからウィリアムヒルの担当者にどういった状況なのかを聞いてみようかと思います。

      登録情報欄にじぇみーさんのウィリアムヒルのユーザーネームを教えていただけますでしょうか。(登録情報欄は非公開となります。)
      お手数をおかけいたしますがご連絡をお待ちしております。よろしくお願いいたします。

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        このサイトのアフィリエイトを踏んで登録した訳では無いのですが、情報共有させていただきました。

        ご確認のほどよろしくお願いします。
        あと、運営に何の規約を元にベット制限をかけたのかメールしたのですが、反応無しなのでその辺も聞いてくださると幸いです。

        この規約を元にベット制限をしましたと説明があれば納得は出来ますが、運営の都合で理由も告げずこちら側で勝手に決めましたと回答されても何に対して違反したのか分からないので、、、

        長々とすみません、、、
        よろしくお願いします。

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          じぇみーさん

          ご連絡ありがとうございます。
          ご入力いただいたユーザーネームを確認いたしましたので、こちらからもウィリアムヒルに担当者に問い合わせてみますね。

          時差などありますし少々お時間を頂くかもしれませんが、返信がありましたらこちらにてご報告いたします、よろしくお願いします。

          何が理由で規制を受けたのか、ユーザーとしてはとても知りたいところですが、
          ブックメーカー側からすると、「どんな理由で口座を凍結したか」を相手に伝えるというのは、『この方法では不正はできませんよ』という、
          いわば不正に対しての答えを教えてしまうことになり、次回はそれとは別の方法で不正を働こうという対策を練られてしまうのです。

          ですので、なかなか教えてもらうことは難しいようです。詳しくは以下のリンクもご覧になってみてください。
          ▶︎ブックメーカーで規制・凍結される理由とその裏側

          当サイトからご登録いただけますと、万一規制された際にその情報を最大1万円で買い取ることも可能ですので、宜しければ当サイトよりご登録いただけますと嬉しいです!
          ▶︎【当サイトからの登録者限定!】規制・凍結された人全員に最大1万円、何度でもあげます!

          今回、じぇみーさんは最初から規制がかかっていたとの事で不思議ですね。。><
          またウィリアムヒルから返信がありましたら、こちらでご報告いたします。よろしくお願いいたします!

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            あかね 様

            お世話になっております。
            ウィリアムヒルの担当者に問い合わせ等色々とご対応していただきありがとうございます。
            おかげさまで、原因が解明され、大変助かりました。

            重ねてお礼を申し上げますが、お忙しい中、ご対応していただきありがとうございました。

          • この質問は解決済です

            じぇみーさん

            丁寧にコメントしていただきありがとうございます!
            無事に規制が解除されたとの事で安心いたしました、良かったです。

            こちらのご質問は「解決済」にさせていただきます。
            また何かご質問等ございましたら、新しくトピックを作成していただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします😊

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