解決済
給料を教えたくないので口座閉鎖を希望したが出金できない → 入金済み
payz(旧:ecoPayz)
仲介依頼
資金源証明
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2021年09月20日09:38
投稿者:チュン
お世話になります。
エコペイズから出金しようとしたのですが、お客様の財源を確認させてくださいとのメールがきました。
給料を教えることはいやなので、だせませんといれて、今後エコペイズをやめる趣旨をメールでして、残金の約18000円の出金でけさせてもらえませんかと、メールしました。
それから言われる通り、銀行取引明細書なで送るように指示されたんで、送りました。そののちメールで、残りの資金をお引き出しください。引き出しが転送された後アカウントは閉鎖されます、とのことでしたので、最後に出金しました。
すると、オペレーターによる拒否でおろせませんでした。
そのあとに何度かメールしたんですが、また給与明細だしてとか、一緒のことで話がすすまなくなり、情報が対応の部門に派遣されました。できるだけ早く返信しますのメールからもう1週間位音沙汰がありません。
残金はあきらめるしかありませんでしょうか?
長い長文アドバイスいただければ幸いです
コメント(5)
あかね@事務局
チュンさん
コメントありがとうございます。
無事に入金されて本当に良かったです。
お疲れ様でした🍵
またいつでもご相談いただければと思います。
こちらのご質問は解決済みにさせて頂きます🙏
今後ともブックメーカーとユーザーの架け橋となれるよう努めて参ります。
引き続き、当サイトを宜しくお願い致します😊
2021年09月29日 10:18
チュン
ようやく、入金されました
仲介ありがとうございました😊
2021年09月29日 09:16
あかね@事務局
チュンさん
コメントありがとうございます。
ユーザー名を確認いたしました😊
エコペイズの担当者に問い合わせてみますね。
時差などありますし少々お時間を頂くかもしれませんが、返信がありましたらこちらにてご報告いたします、よろしくお願いします🙇♀️
2021年09月21日 18:20
チュン
お返事ありがとうございます
ユーザーネームご記入させていただきます🙇♂️
2021年09月21日 09:52
あかね@事務局
チュンさん
ご相談ありがとうございます🙏
詳しい状況を教えてくださってありがとうございます。
給料明細を提出せずに、出金することは出来ないんですかね。
アカウント閉鎖の旨は連絡されているとのことですし、今の状況など担当者に確認してみようと思います。
エコペイズでログインするときのユーザーネームを、登録情報欄にご記入いただければと思います。
(コメント欄下にある「登録情報欄」はサイト上では非表示となります)
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします😊
2021年09月21日 09:15
コメント先:チュンさん
ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
2023年10月24日よりコメント入力は一時停止しております。