解決済

PINNACLEクレジットカード仮想通貨

投稿者：ブラームス <ID:YWU3YjIy>｜

2021年10月20日 18:58 125 4

ピナクルスポーツにクレジットカードで入金後、カジノで大幅に勝ったのでビットコインでの出金をお願いしていますがなかなか出金されません。

担当者ともメールを何回もしていますが、「現在アカウントの一般確認のためにリクエストが保留中となっております。」「アカウント確認に要する具体的な所要時間を御案内することができませんが、確認が完了し次第、通知メールが送信されます。」という返答で、出勤申請後来るという通知メールも全く来ていません。
最初の出金申請から1週間以上経ち、何度か出金申請をしていますが変化がない状況です。

個人情報書類等は既に提出して確認済みになっています。
ピナクルスポーツ自体はだいぶ前から使用していますが、出金申請するのはこれが初めてです。

通常、ビットコイン出金をした場合、どの程度の時間でアカウントの確認というものがされるものでしょうか？
また出金を早める方法は他にありますでしょうか。

#33389

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トピック「ビットコインでの出金がなかなか承認されない → 12日後に全額ビットコインで出金」への新規返信追加は締め切られています。

コメント（3）

2021年10月21日 19:40 <ID:NGJlYWIw>

ブラームスさん

ご連絡いただきありがとうございます。
無事に全額ビットコインで出金できたということでよかったです！！

12日間とはかなり時間がかかりましたね。

また何かお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。

こちらのトピックは解決済とさせていただきます。

今後とも当サイトをよろしくお願いいたします。

#33405

2021年10月21日 19:04 <ID:Y2MyMDdj>

ご丁寧な返信ありがとうございました。

その後、通知メールが届きはじめ、無事にビットコインでの出金ができました。
最初の申請から12日ほどかかったと思います。
申請した金額全てがビットコインでの出金となりました。

色々とご対応頂きありがとうございました。

#33404

2021年10月21日 10:31 <ID:NGJlYWIw>

当サイトにご相談いただきありがとうございます。

ビットコインなどでの仮想通貨での出金の場合、すぐに反映されるのですが、
初めての出金かつ入金方法と違う方法での出金ということで確認に時間がかかっているのだと思います。

日本のクレジットカードは出金を受け付けていないため他の方法で出金するほかないんですが、
ブックメーカーでは基本的に入金と同じ方法で出金する必要があるんです。

実は先日もカード入金→ビットコイン出金された方から似たようなご相談がございました。
出金されない → カードで入金した分はカードに返金された｜掲示板

着金するまでに９日間ほどかかったようで、カードで入金した分はクレジットカードに返金されたそうです。

また、ブラームスさんが悪いというわけでは決してなく、世界的に不正に対するチェックが厳しくなっていて、本人確認や資金源の確認も以前よりしっかり行われているようです。
この辺りも時間がかかっていることに影響があるのではないかと思います。

審査にかかる時間はブックメーカーの中の専門部署次第となってしまうので、残念ながらこれを早める方法というのがないんです。

不正がなければきちんと出金できますので、その点はご安心ください。

もう1、２日待ってみてまだ審査が通らないということがあれば、お手数ですがこちらにコメントいただければと思います。

無事に出金できますように。

#33393