解決済
勝利したベットがキャンセル扱いになり困惑しています → 全5打席ではなく5打数目を対象にしたベット項目だった
BONS
賭けのルール
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2022年05月29日00:25
投稿者:A
勝利したベットがキャンセル扱いになり困惑しています。
ヘルプデスクへキャンセルではなく勝利に修正するよう依頼しているのですが、
「お客様がベットをされた試合のマーケットにて結果がありませんでしたので、お客様のベットは返金(キャンセル)になりました。」
と回答がありなかなか解決しません。
勝利したベット内容は下記の通りです。
5月23日
サンフランシスコ・ジャイアンツ vs サンディエゴ・パドレス
Result of マニー・マチャド 5 time at bat on base
チケット番号 2140271517886460252
→この試合でマニー・マチャドという選手は5打席全て出塁しています。
2打席目に敬遠とありますが、以前別の試合でベットした時に敬遠も1打席に含まれていました。
したがって、キャンセル扱いになる理由が分かりません。
この件に関してお力添えいただけますと幸いです。
コメント(2)
シノスキ@事務局

この度は当サイトの掲示板にご投稿いただきありがとうございます。
今回ベットされている「Result of マニー・マチャド 5 time at bat」というのは、
『マチャドの全5打席の結果』
という意味ではなく、
『マチャドの5打席目の結果』
という意味になります。
また、「at bat」は打席数ではなく打数を表しております。
記録からも2打席目に敬遠による四球があったようですので、この試合でマチャドは4打数となり、5打数目はなかったようですので返金になったのだと思います。
BONSとしてはベットのルールから外れているわけではないので、ベットが勝ちになるというのは難しそうです。
しかし、このベット項目が英語と日本語が混ざっていてとてもわかりづらいですね…
こちらは改善できるように担当者経由でBONSにお願いをしたいと思います。
6月21日追記
コメントがないため、こちらのご質問は解決済みにさせて頂きます🙏
また何かご質問等ございましたら、新しくトピックを作成していただければと思います、よろしくお願いします😊
2022年05月30日 10:25
A

ご参考までに、もう1点証拠画像を添付いたします。
2022年05月29日 00:33
コメント先:Aさん
ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
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