1×BETの入金反映

またワンバイベットの担当者より連絡が届いておりました。
2/6に行われたリップル入金は無事に着金していますよね？とのことなのですが、そちらは届いておりますか？

併せてご確認お願い致します。

せりえさん、担当者から連絡がありました。
リップルのデポジットを入金を行った日と、入金額を教えていただきたいとのことです。
出来れば入金時のスクリーンショットなどあれば、より調査がスムーズに行えるかもしれません。

カスタマーサポートは適当な対応だったかもしれないのですが、こちらの担当は真摯に対応してくれております。
是非、これらの情報について以下の問合せフォームより当サイトの運営までご連絡いただけると助かります。
わたしもできる限りのお手伝いは致します。
▷▶︎お問い合わせフォーム

管理人様
サポートから返答がありました。
————————————————————————————————
担当部署より、お客様が、入金する際に、タグをつけなかったため、
第三者によってお客様のご入金を利用されてしまいました。
弊社はお客様の不適正なご入金の責任を負いません。
————————————————————————————————

納得いかないですねぇ。
tagを付けて送金しろとは記載していなかったし、tagという表記もなかったんですよね。

管理人様
ありがとうございます。

1xbetはサポートも酷いし全然親切ではないですね。

そもそも他のアカウントに入金したと
言うのも本当かどうかかなりあやしいです。

スクショありがとうございます。
先ほどワンバイベットへ問合せのメールを送りました。

時差がありますので夕方以降の回答になると思います、もう少々お待ちください。

管理人様　段々と分かってきました。

>『私が知らないアカウントｘｘｘｘｘ』とは1xbetのアカウントですか？
はい、1xbetのアカウントになります。

>1xbet側にはリップルは着金しているということですか？
XRPのトランザクションで1xbetに着金していることが確認できています。

>アカウントを指定して送金することはできないと思うのですよね。
この部分です。
XRPには送金アドレスの他にTagを記載して送金するのですが、Tagをナシで送金したので自分のアカウントに着金せずに他人のアカウントに着金したようです。(反映？)

1xbet側にはTagの記載はなく「メッセージ」という
分かりづらい翻訳でtagが記載されたいたようです。

アカウントｘｘｘｘｘに関しては他人のアカウントになるので
一切を教えられないとの回答でした。

これはもうムリでしょうかね。
かなりの大金を送金してしまいました。

やり取りは日本語で行っています。
一応、スクショ張っておきます。
全文欲しい場合言ってください。

もう少し詳しく教えてください。
『私が知らないアカウントｘｘｘｘｘ』とは1xbetのアカウントですか？
1xbet側にはリップルは着金しているということですか？

だとすれば、『カウントｘｘｘｘｘへの送金は私が間違って送金した』とはどういうことなのでしょうか。
アカウントを指定して送金することはできないと思うのですよね。

このやり取りは日本語で行っていますか？
もしよければスクショを見せてもらうか、やり取りの文章のコピペを貼り付けてもらうことはできますか？

管理人様
ダメでした。

1xbetの言い分はこうです↓↓↓↓↓
私が知らないアカウントｘｘｘｘｘに資金を送金しておきました。
尚、このアカウントｘｘｘｘｘへの送金は私が間違って送金したということらしいです。
という回答でした。

私は記載してあるXRPアドレスに送っただけです。
他人のアカウントに入金されてしまったようです。

現在アカウントｘｘｘｘｘｘのログイン方法を教えて下さい
と一応聞いています。

迅速な対応ありがとうございます。
また確認出来ましたら結果をご報告させて頂きます。

お待たせしておりました、こちらの件に関しまして1XBETから回答がございまして、現在リップル入金は不正行為対策のために通常よりも慎重な審査を行っている関係でアカウントへの振込に時間がかかっているとのことです。

しかしながら、せりえさんの入金はすでに確認が取れたということですので、もうすぐアカウントへ振込まれるということでした。
こちら、既にご確認いただけていますか？

もし、今夜になっても入金されていないようでしたら、再度私より1XBET側へ確認を入れますのでご連絡ください。
早く入金されますように！

ユーザーネーム確かに確認いたしました。
これよりこちらより問合せを行います。

週末をはさんでしまいますので回答は週明けになってしまうかもしれません、もう少々お待ちください！

管理人さんどうも
登録情報記載させてもらいましたが
一度メール頂けますでしょうか。

まんぷりさんにはワンバイベットのユーザーネームの連絡が来ていないため、調査を進めることができず、当サイトとしては何もしておりません。

前向きにとらえれば、無事に着金したのかな？という感じなのですが、実際にどうなったかは分かりません。

もし、着金しないとなれば大問題です、是非当サイトとしても実情を確認したいと考えております。

せりえさんのワンバイベットのユーザーネーム(ログイン時に使用する8桁の数字) をコメント欄の『登録情報』より教えていただくことはできますか？
それをもとに調査を致します。

ご連絡をお待ちしております。

私も同じくXRPで入金して6日経過しましたが、問い合わせても 「担当部署に確認中、担当部署から返答来たら返答します。」 としか言われないですね。
挙句の果てに全然知らない 「xxxxxxに
入金したので確認して下さい。」 と言われscamとしか思えないですねココは。
まんぶりさんはその後どうなりましたか？

登録メールアドレス確認致しました。
ワンバイベットのユーザーネームはログイン時に使用する8桁の数字が必要になるのですが、そちらを教えていただくことはできますか？

管理人様、ありがとう御座います！
ぜひ確認宜しくお願いします。

情報ありがとうございます。
XRP、最近追加されたばかりの通貨なので何かの不具合が起こっているのかもしれないですね。

ワンバイベットのサポートはあまり上に話が伝わっていないようだという話も聞きますので、良ければわたしからも確認してみます！
ご希望であれば登録情報欄よりまんぷりさんのワンバイベットユーザーネームをお教えください。