遊雅堂の本人確認に必要な書類と提出方法を解説
更新:2023年10月18日
豊富な入出金方法を取り揃えている遊雅堂(Yugado)ですが、どんな入金方法を選択していたとしても、いざ出金を行う際に必須となる作業が、アカウント認証。いわゆる、本人確認手続き(KYC)です。
このページでは、そんな遊雅堂の本人確認について「なぜ必要なのか?」「どういったタイミングで行うのか?」「どのようにして行うのか?」を中心に解説していきます!
遊雅堂KYCのポイント
①出金を行うまでに本人確認書類の提出は必須
②書類提出は自分のタイミングでいつでもOK
③提出はスマートフォンから書類をカメラ撮影で簡単
遊雅堂で本人確認書類を提出するタイミングは?
必要書類自体は任意のタイミングで提出することが可能ですが、勝利金を出金する際には必須となります。
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なぜ本人確認が必要なのか?
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その理由は以下の3つとなります
①マネーロンダリング対策
②不正利用対策
③なりすまし対策①や②は、ブックメーカーの安全性と公平性守るために。③は、プレイヤーの利益を守るために必要なこととなります。
また、上記の目的以外で不正に個人情報を悪用するようなことは一切ありませんのでご安心ください。
遊雅堂の本人確認のために提出すべき書類は?
身分証明書類 (①〜④のいずれか1つ) | 住所の証明書類 (①〜④のいずれか1つ) | 入金の証明 (入金に利用した書類) ※要求された場合のみ |
①運転免許証 (両面) ②写真付き住民基本台帳カード (両面) ③マイナンバーカード (表面のみ) ④パスポート (顔写真ページ) | ①銀行取引明細書 ②公共料金の請求書 (電気・ガス・水道) ③携帯電話の明細書 | クレジットカードの表裏 振込銀行口座のスクショ eWalletの口座スクショ etc… |
身分証の内容が登録内容と同じ 顔写真付書類 | 書類記載の住所が登録住所と同じ 発行日から3カ月以内 | 入金に利用した方法の種類によって 提出する書類は異なります。 |
基本的には『身分証明書類』と『住所の証明書類』を各1種類ずつと、利用した入金方法によっては、本人が所持しているクレジットカードや銀行口座かを確認するために『入金の証明』を行う必要があります。
また、身分証明書類に関しては在留カード や、特別永住者証明書 でも提出可能です。
遊雅堂の本人確認手順
書類が準備できたら早速アカウント認証を始めましょう!
STEP①:「マイアカウント」から「アカウント認証」を選択
トップページ左上にある、メニューボタンを選択します。
メニューの一覧が表示されますので、下にスクロールしていき『アカウント』を選択します。
アカウントメニューが開きますので、この中の『アカウント認証』を選択すると、本人確認書類提出用のページへ切り替わります。
注意点
登録時の住所を間違えていた、あるいは、登録時とは住所が変わってしまった場合、本人確認書類を提出しても受理はされません。
その場合はアカウント設定より住所情報を訂正し、その旨をサポートに連絡しましょう。
STEP②:身分証明書類の提出
続いて、身分証明書や住所確認書類、入金方法確認書類を提出していきましょう。
まずは、身分証明書を提出しましょう。
ページ内の『身分証』を選択します。
メニューが開き、提出可能な身分証明書が表示されますので、ご自身が対応可能な書類を選択しましょう。
今回は運転免許証を例に手順をご紹介します。
運転免許証の場合、表面と裏面の両方を提出する必要があります。
ページ内の画像を選択を選び、スマートフォンの場合その場で撮影するか、あらかじめ用意されている画像をアップロードするかを選ぶことが可能です。
また、書類提出の前に上部の注意事項もしっかり確認しておきましょう。
アップロードが完了したら 送信する を選択します。
これで身分証明書の提出は完了です。
STEP③:住所証明書類の提出
続いて、住所確認書類も提出しましょう。
アカウント認証ページの住所確認書類を選択します。
メニューが開き、提出可能な住所証明書が表示されますので、ご自身が対応可能な書類を選択しましょう。
今回は公共料金の請求書を例に手順をご紹介します。
公共料金の請求書は、電気、ガス、水道のいずれかの請求書を用意すればOkです。
ページ内の画像を選択を選択すると、スマートフォンの場合その場で撮影するか、あらかじめ用意されている画像をアップロードするかを選ぶことが可能です。
また、書類提出の前に上部の注意事項もしっかり確認しておきましょう。
アップロードが完了したら 送信する を選択します。これで、住所証明書の提出も完了です。
決済方法書類の提出
クレジットカードなどの一部入金方法を利用した場合、本人確認書類の他に入金に利用したカードやアカウントの情報の提出を求められることがあります。
今回は、遊雅堂の決済方法のなかでも人気の高いクレジットカードの書類提出法をご紹介します。
決済方法確認書類の提出の依頼が届くと、アカウント認証画面に新しく項目が登場します。
まずはこちらを選択しましょう。
次に、遊雅堂側が書類を提出してほしい決済方法が表示されますので 認証する を選択します。
クレジットカードの場合、表面、裏面、両方の撮影が必要となります。
撮影の際は、クレジットカード番号の始め6ケタと終わり4ケタ以外+CVV(セキュリティコード)部分を隠して撮影する必要があります。
番号を隠さずに撮影し、提出しても受理されませんのでご注意ください。
アップロードが完了したら 送信する を選択します。
これで、決済方法書類の提出も完了です。
遊雅堂の本人確認に関するよくあるご質問
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提出した書類が認証されませんでした
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書類が認証されない場合、以下の問題があると考えられます。
- 書類の四隅まで写っていない(書類の一部だけしか写っていない)
- 書類がぼやけている、不鮮明
- 発行から3カ月以上など、書類が古い
- 書類に名前・住所・発行日が書かれていない
- 認められていない書類を提出した
その場合、あらためて指示通りの書類を用意したり、再度撮影し、提出する必要があります。
また、遊雅堂公式でもわかりやすくKYC書類の提出方法や有効書類について紹介されていますので、うまく行かない場合は併せて確認してみることをおすすめします。
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パスポートも免許もマイナンバーカードも持ってない!健康保険証じゃダメ?
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基本的にNGです。
身分証明書に関しては、ブックメーカー側が指定した書類でなければ基本的に受理されません。
ブックメーカーを楽しむ場合、早いうちにマイナンバーカードを作成しておくことをおすすめします。
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アカウント認証が終わってないのに出金申請してしまった!大丈夫?
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大丈夫です
アカウント認証が完了していない状態で出金申請を行った場合、別途サポートからアカウント認証をお願いの連絡が来るはずですので、そちらの指示に従うようにしましょう!
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書類提出したのに認証もされないし連絡もない……
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サポートに連絡してみましょう
審査部門の状況によっては、アカウント認証まで時間がかかってしまう場合があります。ただ、2~3日経過しても結果が分からない場合などは、サポートに連絡してみるとよいでしょう。
ブックメーカー内部の海外オフィスでマーケティング担当として働いておりました。業界歴10年ほど
KYC、カスタマーサポート、アフィリエイト、クリエイティブ関連、セキュリティ部署との連携など一通りの業務を経験しております。
ここ5年ほど日々ユーザーさんとブックメーカーの橋渡し業務やライティングを行なっています。
得意分野はブックメーカーの規制、出金制限など、ブックメーカーの内部ルールに関わるところです。
より良い形でブックメーカーとスポーツベッティングの楽しさを広めるために日々ブックメーカーズでの業務に励んでおります。
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