bet365 ユーザー名 / パスワードを忘れログイン出来ない時は？
2020年02月21日
2023年01月13日
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ログイン情報の再設定方法
パスワードを間違えて入力するとこのような画面が出ます。
パスワードでは、大文字と小文字は区別されます。
ログインに3回失敗するとアカウントがロックされます。
この場合、オンライン上でパスワードの再設定を行うことができます。
ユーザー名（ID）を覚えている場合
ログイン前の画面に現れる【ログインできない場合】という項目をクリックします。
すると、
ユーザー名の入力画面が出ます。入力して、次へ を押します。
メール or SMSのリセット方法を選択
次にどちらかのリセット方法を選択します。
| メール | bet365の登録メールアドレスを入力 |
| SMS | 生年月日を入力 |
メールのリセット方法を選択した場合
メールアドレスを入力しリセットコードを取得する を押します。
数十秒後に、登録しているメールアドレスへリセットコードが届きます。有効期限は20分です。
- メールで届いたパスワードリセット用コード、生年月日を入力
- 新しいパスワードが作成できます
SMSのリセット方法を選択した場合
- 生年月日を選択して次へ進む
- リセットコードがSMSで送信される…の下に、この電話番号にアクセスできませんと書いてます。
エラー画面が表示され、SMSが届きません。。
SMSのリセットコードが届かない場合
サポートへ問い合わせたところ以下の返信がありました。
リセットコードが届かず大変申し訳ございません。当該サービスは日本に在住されるお客様でも対応される想定でしたが、携帯運営会社の受信設定によって、弊社のSMSメッセージがブロックされている可能性があります。
お手数をおかけし申し訳ございませんが、パスワードをリセットするため、以下のアカウントセキュリティー項目をお確認させてください。
– ユーザー名
– お名前(省略なしの本名)
– 生年月日
– お客様の ご住所(省略なしの全表記)
– アカウントに登録されているメールアドレス
リセットコードが届かない場合は、日本語サポートへ問い合わせるか、メールでリセットコードを取得してください。
ユーザー名が間違っている場合
正しいユーザー名を入力しなかった場合、以下のようなエラー画面になります。
この場合は、以下のメールを送ってみてください。
正しいユーザー名とパスワードを入力してログインしようとしたのですが、出来ませんでした。
また、パスワードをリセットしようとしたのですが、うまくいきませんでした。
ログインするためにお手伝いください。
例外
アカウントがロックされている場合に、正しい情報を入力してもログインできず、パスワードが間違えているという表示が出る場合があるようです。
登録情報の全てを忘れてしまった場合
この場合には
口座を作り直し、それについて必要情報を添えてBET365へ報告する
というのが正しい筋道のようです。
まずはこちらからBET365へ登録してください
登録が終わったら、登録したメールアドレスから下記の文章を送ってください。
※念のため、返信があるまでは入金しないようにしてください。
件名: 新規アカウントの作成
古い口座の情報を全て忘れてしまったので新しく口座を開設しました。
(ユーザーネーム、登録メールアドレス、電話番号など)
お手数ですが以前のアカウントは削除してこちらの新しいアカウントを私のアカウントとして登録して頂けますでしょうか。
私の個人情報は以下の通りです。
ユーザーネーム： XXXX
4桁のセキュリティ番号： XXXX
本名： XXXX
生年月日：200年1月1日
町域以降の住所： 1-5-3 (1丁目5番地3号の場合) 郵便番号：1234567
一番最近のおおよその入金または出金額とその日にち： 一年以上入出金はありません
宜しくお願い致します。
と、書きました！赤字のところはご自分の情報に差し替えてください！
ログインが簡単な公式アプリを使うのもおすすめ
bet365では、公式アプリをリリースしています。
アプリで1度ログインしてしまえば、次回から指紋認証or顔認証が利用できるため、IDとパスワードを都度入力する必要がないのでおすすめです。
問題が解決しない場合には、掲示板よりご自由にご質問ください。
ブックメーカーとの出会いは2017年。イギリスで露頭に迷っているところをウィリアムヒルに日本語コンテンツ担当として拾われる。2年後スポーツベットアイオーの職にありつきエストニアに移住。エストニアでサウナにハマって帰国し、現在はブックメーカーズの何でも屋的ポジションで奮闘中。
ブックメーカーのことでお困りですか？あなたはラッキーです。だってブックメーカーズに出会えたんだから。
