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教えてください
payz(旧:ecoPayz)
その他相談
12
2018年02月13日12:39
投稿者:教えてください
意味がしりたいです!
コメント(12)
ひろ

それはなら安心しました。
使いだした後なんだかんだ理由を付けられ使用停止にならないかと心配していました。
ご返答ありがとうございます。
2018年03月06日 22:03
めい@ブックメーカーズ事務局

ゴールドにあがったと連絡が来たのであればそれで認証は完了しているはずです。
実はこの症状、エコぺではまだ報告がないですが、bet365ではよく起こります。
確認する人によってOKが出たり拒否されたりするみたいです。
日本語ってとても特殊な言語で英語も書いていないので、正しい情報が書いてあるのか、認証が難しいのだと思いますよ。
2018年03月06日 15:02
ひろ

私も教えてもらいたいことがあり書き込みさせてもらいました。
こちらでecopayzのアカウントを作成させてもらい、クレジットカードの登録までうまく運んだのですが、書類AとBのうちBに不足があるとのことメールがありました。手元にすぐに提出できる公共料金の書類がないためそれまでシルバーに上がることは無理だとあきらめていたのですが、先日ゴールドに上がったとのメールがありました。
Bの書類と認められたのかそれともあちらのミスなのかわからず、メールを送ったのですが
「ご連絡いただきありがとうございます。
カードは受け入れられました。お客様がカードを使うかもしれません。
不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。」
質問とは少しはずれた回答しかもらえません。
このまま入金していっても問題はないのでしょうか?
それとも後日にでも改めて提出しそれから入金したほうがよいでしょうか?
よろしければ教えてください。
2018年03月06日 02:41
たけ

ありがとうございます^^
2018年02月14日 02:10
ひろ

何か不備あればサポートから連絡あるので大丈夫です。
2018年02月14日 01:04
たけ

では、メールしたので大丈夫ですか?
2018年02月14日 01:02
ひろ

この画面は本人確認の時に必ず出ますので大丈夫ですよ。
2018年02月14日 00:01
たけ

今 コンタクトでメールで 免許証 公共料金を添付して一応メールしました。
2018年02月13日 18:18
たけ

先程免許証を送信して、
公共料金コピーを送ろうとするとこれが出ます。
2018年02月13日 18:12
ひろ

翻訳が違ってました。申し訳ありません
「アカウントに一定の制限が適用される場合があります。」
内容は「本人確認のお願い」で合ってますので気にしないで下さい。
早く終わるといいですね
2018年02月13日 18:10
たけ

ありがとうございます!!
2018年02月13日 18:00
ひろ

アカウントの利用制限
当サイトの保有するライセンス規約に従い、お客様の身分と年齢を確認する必要がございます。
それらを確認させて頂くまで、こちらのアカウントは一時的に規制されております。
お手数ですが、Members ページ内にあります、Know Your Customer ページより指定の書類をご提出頂きますようお願い致します。
2.2 本人確認方法
http://thebookmaker.info//bookmaker/bet365/register/#2-2
2018年02月13日 17:12
コメント先:教えてくださいさん
ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
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