相談中
ウイリアムヒルチャットサポートについて
WilliamHILL
その他相談
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2018年05月08日16:12
投稿者:ニケ
時間内でもつながらないんですがどうなっているのでしょうか?昨日より何度もアクセスしてはいるのですがつながることはありまっせんね。
コメント(3)
MihoYWilliamHill

ひろさん、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。私の方で確認したところ、チャットにお越しになった時間帯はサポートが一人で対応していたようです。シフトの都合でやむを得なかったようですが、必ず最低一人以上は常にオンラインになれるようにシフトを作り直す申請をしています。今週末に私が直接サポートのオフィスに出向き、見直しやトレーニングをする予定です。この問題は深刻に受け止めており、できるだけ早く向上するよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
MihoY@WilliamHill
2018年05月09日 01:44
めい@ブックメーカーズ事務局

私も16:40、17:04に試しましたが繋がりませんでした。
17:30にやっとつながったかなと思ったらそのまま20分以上待たされました~。
サポート今日いらっしゃらないのですかね?
マネージャーさんに確認をお願いしてみますね。
2018年05月08日 19:08
ひろ

忙しそうですね;
繋がりませんでした
ステータス: キャンセル
日本語ライブチャットの対応時間は年中無休13:00~22:00(日本時間)となっております。時間外のお問い合わせはEメールにて承ります。
2018年05月08日 17:41
コメント先:ニケさん
ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
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