相談中
21bet入手金その他
出金
本人確認
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2018年06月21日10:49
投稿者:ALPHA
いつもお世話になっております。
21betに口座を開設しまして数点お言えていただきたい事がございます。
①本人確認書類を求められないのですがいつのタイミングで必要になりますでしょうか?
②クレカ入金をする場合、上限金額はございますでしょうか?
③入金をエントロペイでする場合はカードを選択して入金する形でしょうか?
④出金時の選択肢にエントロペイがみあたらないのですがエントロペイは使えないのでしょうか?
⑤カード入金し、出金はエントロペイへ出金したいのですが可能でしょうか?
以上どうぞよろしくお願い致します。
コメント(4)
めい@ブックメーカーズ事務局

21Betエントロペイ出金できないのですね!
うーーーーん、リニューアルもあって仕方ないのかもしれないですが、エラーが続いてますね…。
カード入金→エントロペイ出金をご希望であれば、ネットベットをお使いになるといいと思います!
ネットベットはかなり入出金に関してフレキシブルに対応してくれますよ。
是非ご利用を検討してください!
2018年06月22日 14:11
ALPHA

ご回答ありがとうございます。
直接問い合わせもしてみました。
ーーー
ご質問頂いた件に関し、順番にお答えさせて頂きます。
1. カード入金の上限額は50万円でございます。
2. エントロペイからご入金の場合はカードを選択してご入金することが可能でございます。
しかし、恐れ入りますが現在エントロペイでのご入金にエラーが発生しており、ご入金して頂けない状況でございます。
ペイメントチームがエラーの修復作業に当たっておりますので今しばらくお待ちくださいませ。
3. 恐れ入りますがエントロペイへご出金して頂くことは出来かねます。
4. 申し訳ございませんが、カード入金をされた場合のご出金方法はエコペイズまたはビーナスポイントからお選び頂いております。
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との事でした。エントロペイへの出金は不可なようです。
2018年06月22日 00:05
ひろ

エントロペイ出金ですが、今現在システムエラーにより、エントロペイでの出金申請ができない状況でございます。
エントロペイ全体的にエラーでご利用できない状況です。申し訳ございません。
日本語チャットサポートが17-25時です
親切に教えてくれますよ!
2018年06月21日 22:13
ひろ

①口座開設したらすぐに提出したほうがいいですよ。
②
プレイヤー自身で設定されていない限り、デビット/クレジットカード、銀行振り込み、その他の有効な金融機関を利用する入金に対して、一切上限はありません。ご利用になる電子財布(e-wallet)に制限がある可能性もありますが、それは21Betの管轄外になります。
③④⑤は管理人か21サポートが答えてくれると思います
2018年06月21日 13:16
コメント先:ALPHAさん
ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
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