エコペイズのプラチナアカウントへアップグレードされない → サポートに問い合わせ 解決済

  • ecoPayzその他相談
    投稿者:れぶろん <ID:YTExZThk>|
    2021年10月22日 17:12 200 3

    エコペイズのプラチナアカウントへのアップグレードなんですが、何回しても承認されません💦

    条件は満たしていると思いますが、日本ではエコカード受け取り有効化ができないからプラチナアカウントにはなれないということでしょうか??

    ご教授いただきたいです🙇‍♂️

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    トピック「エコペイズのプラチナアカウントへアップグレードされない → サポートに問い合わせ」への新規返信追加は締め切られています。

    コメント(2)

  • れぶろんさん

    その後、プラチナアカウントにアップグレードできましたでしょうか。

    ご報告がないため、こちらのご質問は解決済みにさせて頂きます🙏

    また何かご質問等ございましたら新しくトピックを作成していただければと思います、よろしくお願いします😊

  • れぶろんさん

    ご相談ありがとうございます🙏

    ゴールド → プラチナへのアップグレードはエコカードの発行が必要ですもんね💦

    まだサポートに問い合わせされていないようでしたら、まずは聞いてみてください。

    宛先:customersupport@ecopayz.com


    プラチナ会員にアップグレードしたいです。

    残りの条件が「エコカードの発行・有効化」なのですが、日本からはカードを発行することができません。

    わたしはプラチナ会員にアップグレードすることができませんか?

    というように連絡してみてくださいね。


    以前、入金でカードを登録できないためにシルバー → ゴールドへアップグレードできない方がいらっしゃいました。

    が、サポートに問い合わせることでカード登録せずにアップグレードできたそうです!
    ▶︎カード登録が出来ずゴールドにならない → サポートに問い合わせ変更済み|ザブック掲示板

    もしサポートに問い合わせてもプラチナ会員になれないようでしたら、こちらから担当者に確認してみようと思います。

    ご報告をお待ちしております、よろしくお願いします😊

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