ログインできない → ログイン情報の確認中

Hydeさん

ご返信有難うございます。
スポーツベットアイオー側と連絡が取れているとのことで安心致しました。
担当者側の情報が少し古いのかもしれませんね。

住所証明などご面倒なことがあるかと思いますが、出金まで是非頑張ってください！

またやりとりを行う中でお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。

引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

確認ありがとうございます。
一応Verificationのメールがきたのですが
住所証明に手間取っておりなんどかメールでのやりとりをしているので返事がないことはないのですが…

hydeさん

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

担当者から返信があったので転載いたします。

セキュリティーチームからVerificationを完了するような連絡が取られているそうですが、返事がないようでございます。
恐らく迷惑メールなどにも行っている可能性があるので再確認するようにご案内いただければ幸いです。

とのことです。
今一度メールのご確認をお願いいたします🙇‍♀️

ご確認いただき、ありがとうございます！
現在のご状況につきましては、理解しました。

また、ユーザーネームもお送りいただきありがとうございます。
担当者に確認をしてみますので、少々お時間をいただけますと幸いです。

取り急ぎのコメントにて失礼致します。

返信ありがとうございます。
お問合せ窓口のみ連絡しました。
その際も同じ回答が返ってきました
とりあえず残高だけ出金申請してもらっている状態です。

hydeさん

こんにちは！
当サイトへご相談くださり有難うございます。

アカウントがロックされてしまったということで、それはご不安な状況かと思われます。
改めて状況を整理させていただきたく、下記2点をお伺いできますでしょうか。
1点目：TwitterのDMにも同様のアカウントロックの件についてご質問が寄せられているのですが、hydeさんが送信されていますでしょうか。こちら回答の重複をさけるためのご確認となります。
2点目：Sportsbet.ioのお問い合わせ窓口には直接確認されていらっしゃいますでしょうか。

セキュリティ部署の判定を私たちの力では覆すことができませんが、こちらより本当に利用規約に抵触するような行為があったのか、聞いてみることは可能ですので聞いてみようかと思っています。
コメント欄下にある登録情報欄にhydeさんのスポーツベットアイオーのユーザーネームをお教え下さい。

少しでもお力になれたら嬉しいです！
ご連絡お待ちしております。