意図しないアカウントロック→まずはサポートへご相談をお願いします

masaさん

当サイトへご相談いただきまして誠に有難うございます。

突然ロックされてしまったのですか？それは心配ですね…、

こちら、サポートに詳細はご確認いただいておりますか？
もしまだの場合、ご自身でお問い合わせをしていただき、その回答をお教えいただけますでしょうか？

当サイトでは、提携しているブックメーカー各社に仲裁依頼をご依頼する際には「カスタマーサポートで解決できない事案」のみをご相談するという条件になっておりますため、まずはご利用者さま自身でサポートに掛け合っていただく必要があるのです…。
（そうしないと、サポートの仕事が減り、上司である日本マーケット責任者にばかり仕事が増えてしまうという構造になってしまうからです）

アカウントについてご心配なところ大変恐縮ではありますが、まずはサポートへご相談いただけますでしょうか？

1XBETはLINEでのサポートも行っているため、とても便利です。
是非ご活用ください。
▶︎1XBET公式LINE

それでも解決できない場合は、当サイトより責任者へ問い合わせをさせていただきます。
お手間をおかけすることになり、大変心苦しいのですが、どうぞ宜しくお願い致します。

無事に解決なさることを願っております！
お返事もお待ちしていますね。

アカウントロック解除を希望します。