payzからの入金が反映されない → システムエラーの調査待ち

えーくんさん

当サイトへご相談頂きまして有難うございます。

以下回答となります！

payz → bet365の入金に問題は起きているか？
当サイトに「bet365で入金できない」というご相談は来てないです。

私の方でも本日、payz → bet365への入金を試したところ、スムーズに反映されました。
（添付画像ご参照ください）

当サイトの見解
ペイズ → bet365間の入金は、会社同士のシステムが連携していて、すぐに入金されるはずなので、bet365の言う通りシステムエラーなのだと思います。

ペイズ側の処理は完了しているので、bet365側で処理がうまくいかなかったのでしょうね…。

「決済チームが調査しています」とのご回答があったとのことですので、もう少々お待ちいただくのが良いかと思います。
システムエラーって努力していても、どうしてもたまに発生してしまうので、ご理解を頂ければ幸いです。

bet365のサポートは私たちが知る限り最優秀のサポートなので、このまま何も連絡がないということはないと思いますが、もしも、あと数日経っても連絡がない・着金もしないと言うことでしたら、bet365の担当者にも聞いてみますので、ご連絡ください。

一晩経って進展ありましたでしょうか？
無事に着金することを願っております。

引き続きどうぞ宜しくお願い致します。