相談中
bet365 KYC step2
bet365
本人確認
3
2018年11月17日11:07
投稿者：わた
住民票で何回やりとりしても承認して頂けません。
ソフトバンクの携帯電話の利用明細だと書類には住所載らないそうで、領収書のようなものであれば氏名と住所が載るそうなのですが、こちらで大丈夫でしょうか？
あと、アップロードした方が早いとbet365 のサポートセンターからメールが来るのですが、アップロードするボタンなどがなくメールで添付して送るしかできない現状です。
解決策等ございましたら、教えて頂ければ幸いです。
コメント（3）
ユーザー
わた
ありがとうございます。
2018年11月19日 12:17
ゲスト
S
お世話になっております。
先日同様にステップ2の書類でご相談した者です。私も住民票では認められませんでした。
結局、郵送で認証コードを取り寄せて本人確認をすることができました（入金しなくても郵送でコードを取り寄せると言うのボタンがありました。）
もし手持ちの書類で認められるものが無ければ郵送が良いと思います。
ご参考になればと思います。
2018年11月19日 00:09
ゲスト
ひろ
ソフトバンクの領収証で試したこと無いのでわかりませんが
試してみるといいと思います
受理されないなら他の書類を提出すればいいだけです.
アップロードボタンが無い報告は以前からあります…
メール送付で対応してみて下さい
2018年11月17日 15:59
コメント先：わたさん
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