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ウィリアムヒル 出金について

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2018年12月04日04:23

投稿者:るん

ウィリアムヒル出金についてお尋ね致します。

25000円をエコペイズにて出金しようとしたところ、
出金出来ませんとエラーが表示されます。
しかし、20000円以下で申請すると出金出来るようです。
なぜなのでしょうか?
現在28000円がウィリアムヒルにあるのですが、
10月に20000円をエコペイズからウィリアムヒルへ入金しました。

そして、同年8月ジャックスのVISAカードで1000円を入金し、2800円まで増やした分があります。
このクレカ入金分があることで出金出来ないのでしょうか?

カスタマーセンターにも問い合わせたのですが、お返事がないため、こちらでお尋ねさせていただいております。

ご存知の方がいらっしゃいましたら、ご返答宜しくお願い致します。

コメント(3)

ゲスト

MihoYWilliamHill

ユーザアイコン

るんさん、サポートからの回答をお待たせしたようで大変申し訳ありませんでした。出金できないことはまずありませんのでその点だけはまずご安心ください。万が一すぐに解決しない場合は管理人様までユーザ名を送っていただけますと私が別途対応いたしますのでよろしくお願いします。
MihoY@WilliamHill

2018年12月05日 22:00

ユーザー

るん

ユーザアイコン

ご丁寧にお返事くださりありがとうございます!

管理人様からもご連絡してくださったからか、お返事ちょうだいする事が出来ました。

とりあえずクレカ登録を削除しないといけないとのことでしたので、
解決出来そうです。
本当にありがとうございました。

2018年12月05日 07:53

ゲスト

めい@ブックメーカーズ事務局

ユーザアイコン

いや、一度でもエコぺイズからの入金履歴があれば全額エコぺイズへ出金できるはずです。
もしお急ぎで、2万円以下なら出金できるということであれば、2万円と5千円、2回に分けて出金してみるというのはどうでしょうか?

また、日本語サポートにも基本的には毎日対応しているはずなので、返事がないというのはおかしいですね…。
もし宜しければ、こちらからもウィリアムヒル担当者へこの件を報告いたします。

コメント欄にある『登録情報』より、るんさんのウィリアムヒルユーザーネームを教えて頂けますか?

そちらより、私からも担当者へ問合せを致します!

どちらにせよ、出金時に原因不明のエラーが出るのは不安になりますよね…。
早く解決しますように!

2018年12月04日 15:30

コメント先:るんさん

ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
2023年10月24日よりコメント入力は一時停止しております。

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