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ecoPayz(エコペイズ)の取引明細を求められた時にPDFで出力する方法

更新:2023年05月19日

ecoPayz(エコペイズ)の取引明細を求められたら?

多くのブックメーカーで使用できて重宝する決済方法がecoPayz(エコペイズ)です。

ブックメーカーからecoPayzに出金をする際、ブックメーカーとecoPayzの取引履歴の提出を求められることがあります。

そんな時はecoPayzのマイアカウントから取引履歴のPDFを過去2年まで取得できるので、そのPDFを提出しましょう。

エコペイズで取引明細を出力する方法

エコペイズへログインし、トランザクションを表示

  • エコペイズへログインし、履歴を取得する通貨の「トランザクション」を押す
  • 出力したい日付範囲を指定する
エコペイズへログイン後トランザクションを表示

PDFをボタンを押す

  • 指定した期間の履歴が表示されるので、下へスクロールする
  • 履歴の一番下にある「PDF」のボタンを押し、ダウンロードする
PDFボタンを押す

エコペイズの取引明細(PDF)を取得

ダウンロードが完了すると、以下のようなPDFが取得できます。

エコペイズの取引明細(PDF)


エコペイズで2年以上前の明細を取得したい場合

上記のPDFは過去2年分しかダウンロードできません。

それ以上の明細が欲しい場合は、サポートへ連絡してみてください。

宛先:customersupport@ecopayz.com

エコペイズご担当者様いつもお世話になっております。

マイアカウント上では過去の取引明細が2年分しか確認できませんが、それより前の明細をお送りいただけませんか?

過去に送金した送金先からecoPayzのアカウントに送金しようとしたところ、過去の取引履歴を求められましたが、最後の取引が2年以上前だったために、マイアカウント上では確認ができません。

何卒、よろしくお願いいたします。

ユーザー名:XXXX

サポートから返信が届く

2年以上前の明細を依頼するとPDFで送ってくれます。

私の場合、5年前に初入金した履歴も記載されているPDFが届きました。

エコペイズサポートからの返信

その他のよくある質問

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あかね@事務局

ブックメーカーズ立ち上げ時からのメンバーです。
掲示板・SNS担当として、3,000件以上のご相談を解決しました。
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