サイトの動きがおかしい、ボタンがない、エラーになるのはなぜ?

2020年3月3日 2022年1月21日 2495

正しく表示がされない場合には様々な原因があります。

一体どれが原因か分からないので、いろいろ試してみてください。

キャッシュクリア

他の人は問題ないのに自分のスマホやパソコンでのみエラーが出る場合、お使いのブラウザに「キャッシュ」「クッキー」と呼ばれるデータが溜まっていて正常に動いていない可能性があります

問合せの多く (70%くらい) の場合、以下の手順でそのデータを削除することで解決していますので、是非お試しになってみてください。

Google Chrome (グーグルクロム)をお使いの場合

以下の手順でキャッシュやクッキーを削除してください。

クロームキャッシュクリア方法

この作業を行った後、念のためアプリの終了、そして再起動をしてから試してみてください!

サファリをお使いの場合

以下の手順でキャッシュやクッキーを削除してください。

履歴とWebサイトデータを消去】まで進みます。

サファリキャッシュクリア方法

履歴とデータを消去】を押して、ブラウザに残っているデータを削除してください。

サファリのキャッシュクリア方法

 違うブラウザで試す

GoogleChrom、Safari、fireFOXなど、お使いのブラウザによって作動しない場合があります。

ブックメーカーによっては、推奨ブラウザなどもありますので、サポートにどれがおすすめか聞いてみてください!

Wi-Fi / モバイルネットワークを切り替える

回線状況によってうまく動作しない場合があります。

Wi-Fiをお使いの場合は

モバイルネットワークをお使いの場合は、一度機内モードにしてから戻すなど試してみてください。

アプリをアンインストール

アプリの調子が悪い可能性もあります。一度アンインストールしてから、再度インストールしてみてください。

デバイスを再起動

スマホ・PCの調子が悪いために動作しない可能性もあります。

再起動して再度試してみてください。

ソフトウェア・ブラウザをアップロードする

お使いのスマホやPCのアップデートができていない関係でうまく動作しない場合もあります。

お使いのソフトウェアが最新のものか確認し、古い場合はアップデートしてみてください。

アンケートにご協力ください。この質問・回答は役に立ちましたか?

現在2人の方が役に立ったと言っています。

関連する質問

👍 役にたった!  2
👍 役にたった!  2
👍 役にたった!  0
👍 役にたった!  1
👍 役にたった!  1

【トラブル解決】ブックメーカーに関するご相談は掲示板まで!

掲示板を見る

おすすめブックメーカーランキング

参考にしよう!現役ベッターがブックメーカー予想を毎日公開中

スポーツベットアイオー登録特典¥5,000円分ビットコイン【ボーナスコード不要!】



今ならもれなく!ザブックからスポーツベットアイオーに登録&5,000円入金した方全員5,000円分ビットコインプレゼント中!
登録&入金ボーナス詳細はこちら

人気No.1のブックメーカーでスポーツベットデビューしてみませんか?

情報提供