入金不要ボーナスの出金を申請したらアカウント閉鎖 → 重複アカウント

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    10BET JAPANCredit Card
    投稿者:JinxDX <ID:NjkzOTFi>|
    2021年01月08日 12:00 247 10

    出金申請して翌日ログインしようとしたら、ログインできずサポートに連絡したら、「当サイトではセキュリティー上の理由により、定期的にランダムのアカウント確認作業を行っています。 一時アカウント停止されております。
    該当作業が終わり次第サポートよりメールにてお知らせします。」と返事がきました。
    このような事はよくあるのでしょうか?
    また、あるようであればどの程度時間がかかるものなのか教えてほしいです。

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    コメント(9)

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    そうなんですか!?
    最近登録し始めたばかりだったので、重複はしていないかと思ったのですが、、、
    お手数をお掛けしてすみません。
    ありがとうございました。

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      JhnxDXさん

      コメントありがとうございます!
      残念ながらそのようです。><
      アカウント開設してからあまりプレイしていないと、利用してたのか忘れてしまいますよね💦

      こちらのご質問は「解決済」にさせていただきます。
      また何かご質問等ございましたら、新しくトピックを作成していただければと思います、今後ともよろしくお願いいたします🙏

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    お手数ですが、確認お願いします。

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      お待たせしております🙏

      10betから連絡が来たのですが、重複アカウントだったため閉鎖されたとのことでした。
      「もちろん重複などもしていない」とのことでしたが、JinxDXさんが過去に登録したのを忘れていて、再度アカウントを作成してしまったようです。

      閉鎖された場合は残念ですが、他のブックメーカーでプレイするほかないです。><
      すぐに他のブックメーカーを利用するというお気持ちにはならないかもしれませんが、トラブル時の仲介などもできますので、ぜひ当サイトからご登録いただけると嬉しいです。

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      × 入出金の方法が少ない
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      お待たせしております。

      昨日10betから返信がなく、今日から週末のため、返信は早くても月曜の夕方以降になるかと思います。

      以上、ご報告でした🙏

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      コメントありがとうございます、確認いたしました。

      10betから連絡がありましたらご報告いたしますのでよろしくお願いいたします🙏

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    JinxDXさん

    ご相談ありがとうございます🙏

    出金申請したあとに、実際に出金されるまでは2-3日かかる場合もありますが、
    JinxDXさんの場合は、ログインもできないとのことでちょっと珍しいなという印象です。

    はっきりとした期間はわからないのですが、もし数日経っても審査が終わらない事があれば、
    こちらから10betの担当者へ進捗状況について問い合わせることも可能ですので、その際はご連絡いただければと思います!

    無事に出金できますように。

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      先程サポートよりメールがきたのですが、アカウント審査で不合格だったようで、停止になりました。もちろん重複などもしていないし、規約違反になるような事もしていないと思います。入金した分は返金されるようなので、まだいいのですが、、、諦めるしかないでしょうか?

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        コメントありがとうございます。
        アカウント停止になってしまったんですね。。

        あのあと過去のご質問を探していたら、似たようなご相談が見つかりました。
        この場合はカジノですが、ボーナス規約違反となりアカウント閉鎖となってしまったとの事でした。
        ▶︎ボーナス条件をクリアしたので出金申請したらアカウント閉鎖された:掲示板

        アカウント閉鎖された理由を教えてもらえるかは分かりませんが、こちらから担当者に問い合わせてみましょうか?
        JinxDXさんの10betのユーザーネームを「登録情報」にご記入頂ければと思います。よろしくお願いいたします🙏

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