【ウィリアムヒル】ログインできない時の対処法
更新:2023年10月19日
この記事では、ウィリアムヒル(WilliamHILL)へログインできない時の対処法をご紹介します。
エラー別による対処法を記載しておりますのでご参考にしてください。
ウィリアムヒルにログイン出来ない場合
500のエラー
画像のようにエラー500と書かれている表示が出る場合があります。
We are sorry
It looks like there was an internal server error. Error 500.
主な理由としては急遽メンテナンスを行っている際に表示されるようです。
しばらくするとログインできるようになると思うので、時間を置いてから再度アクセスしてみてください。
403のエラー
画像のように、403というエラーでウィリアムヒルにログイン出来ない場合があります。
We are sorry
It looks like you do not have permission to view this page.Error 403.
日本語の場合はこのように表示されます。
申し訳ありません
このページを表示する権限がないようです。エラー403。
サポートにIPアドレスを連絡
403のエラーは、利用しているインタネットプロバイダーの回線がセキュリティ上の理由により、ブロックされている可能性が考えられるそうです。
普段とは違うWi-Fiを利用するか、Wi-Fiではなくモバイルネットワークに切り替えたりして、アクセスできるかどうか確認してみてください。
また、Google Chromeのシークレットモードで試すのがおすすめということでしたので、
シークレットモードから、以下のリンクへのアクセスを試してみてください。
http://sports.williamhill.com/bet/ja
それでも解決しない場合
使っているスマホやパソコンから「私のIPアドレス」と検索して表示されるIPアドレスを、サポートに送ってください。
ログインできない状況について伝えると、個別で調べてくれるそうです。
その際、ユーザ名も忘れずに入力してくださいね!
びっくりマークのエラー
びっくりマークが表示されてログインできない場合があります。
申し訳ございませんが、お客様のアカウントに何らかの問題があるようです。ここをクリックしてカスタマーサービスへご連絡ください。
このページが表示される場合は、以下の可能性があるようです。
- 本人確認が必要になった時
- リスクチームが何らかのフラグを立てた場合
- 初回入金で2,000ドルを超えた場合(2,000ドル以下の初回入金は本人確認しなくてもOK)
エラー画面が表示されていることを日本語サポートに連絡してみてくださいね!
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