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ウィリアムヒル本人確認完全ガイド!必要書類・所要時間も見やすい図解入りで徹底解説!

更新:2024年01月04日

WilliamHill 本人確認ガイドサムネイル画像

ウィリアムヒル(William HILL)』に限ったことではありませんが、ブックメーカーから出金を行う場合に必須となるのが本人確認手続き(KYC)ですが、ウィリアムヒルの場合、プレイヤー自身でサポートへと本人確認書類を送付する必要があります。

このページでは、そんなウィリアムヒルの本人確認について「なぜ必要なのか?」「どういったタイミングで行うのか?」「どのようにして行うのか?」を中心に解説していきます!

ウィリアムヒルで本人確認書類を提出するタイミングは?

必要書類自体は任意のタイミングで提出することが可能ですが、勝利金を出金する際には必須となります。

そもそもなぜ本人確認が必要なの?

その理由は以下の3つとなります!

①マネーロンダリング対策
②不正利用対策
③なりすまし対策

①や②は、ブックメーカーの安全性と公平性守るために。③は、プレイヤーの利益を守るために必要なこととなります。

また、上記の目的以外で不正に個人情報を悪用するようなことは一切ありませんのでご安心ください。

ウィリアムヒルの本人確認のために提出すべき書類と準備

身分証明書類
(①〜③のいずれか1つ
住所の証明書類
(①〜④のいずれか1つ
①パスポート
(顔写真が掲載されているページの見開き)

②運転免許証
(表面と裏面の両面)

③マイナンバーカード
(表面と裏面の両面)
①銀行取引明細書

②クレジットカード利用明細書

③公共料金の請求書
(電気・ガス・水道)

④住民票

※携帯電話料金の請求書は認められない
身分証の内容が登録内容と同じ
顔写真付書類
書類記載の住所が登録住所と同じ
発行日から6か月以内

基本的には『身分証明書類』と『住所の証明書類』を各1種類ずつが必要となります。

ちなみに、ウィリアムヒルに登録する際、氏名や住所を全てローマ字表記で入力しているかと思いますが、本人確認書類や住所確認書類は、日本語表記のものでまったく問題ありませんのでご安心ください!

本人確認書類の準備

実際にウィリアムヒルへ本人確認書類を提出するには、提出書類を準備する必要があります。

先ほどの表中から用意できるものを1種類ずつ用意し、それらの原本を『写真撮影』もしくは『カラースキャン』してください。

また、提出画像が以下の項目に該当する場合、再提出を求められることがあります。

  1. 書類の四隅すべてがしっかり写っていない(写真が見切れている)
  2. 書類がぼやけている、不鮮明
  3. 住所証明書類の名前、住所、発行日、発行会社ロゴ(ロゴがある場合)すべてが写っていない
  4. 有効期限が切れていたり、発行から時間が経過しすぎている
  5. 認められていない書類を提出した

提出した書類に問題がある場合、サポート側から「こういった理由でこの書類はNGです」と伝えてもらえますので、その指示に従いましょう。

ウィリアムヒルの本人確認方法

必要書類が準備できたらいよいよウィリアムヒルへ提出しましょう。

提出手段は『ライブチャット』と『メール』の2種類があります。

ライブチャットでの本人確認方法

ウィリアムヒルのライブチャットは日本語に対応しており、本人確認の書類提出も対応してもらえます。

方法は、ライブチャットで本人確認書類の提出を行いたい旨を述べ、先ほど用意した書類を送るのみ。

問題なければ24時間ほどで本人確認完了の連絡が届きます。

提出方法ライブチャット
日本語対応時間土曜日以外:8:00~25:00
土曜日:8:00~15:00
所要時間書類受領後24時間

ライブチャットの開き方

ウィリアムヒル ライブチャットでの本人確認方法

ライブチャットの開き方は、トップページの左上にあるアコーディオンメニューを選択。

ウィリアムヒル ライブチャットでの本人確認方法

開いたメニューの一番下『サポート』の項目にある

ライブチャット を選択。

ウィリアムヒル ライブチャットでの本人確認方法

ライブチャットページでは、そのままページ下のフォームに入力して問い合わせることも可能です。

もしくは『こちらのリンク』からジャンプすることで、日本語サポートへとつながりますが、混みあっている場合やサポート時間外は、英語サポートに繋がりますのでご注意ください。

メールでの本人確認方法

ライブチャットではなく、メールで本人確認を行っている部署に直接書類を送る方法もあります。

pdf形式、またはjpg形式でメールに添付し『verification@willhill.com』まで送ります。

その際「ユーザー名を必ずメールの件名に記入する」のを、忘れないようにしましょう。

メールに関しても、原則提出後24時間以内に返答があるとのことです。

提出方法メール
アドレスverification@willhill.com
所要時間書類受領後24時間
依頼
メール
タイトル例
本人確認依頼 – Taro123
※ユーザー名を入れるのを忘れずに!!
依頼
メール
本文例
必要書類をお送りいたしますので、アカウントの本人確認をお願いします。

Taro Yamada

追加の本人確認

ウィリアムヒルではごくまれに、身分証と住所証明の他に資金源を証明する書類の提出を求められる場合があります。

資金源の証明を行うことで、マネーロンダリング目的でプレイをしていないかや、プレイヤーの収入に見合ったベット額でプレイしているか(ギャンブル依存症への対策)などを確認します。

資金源証明として有効な書類一覧

資金源を証明できる書類例必要となる書類
給与 – 雇用者納税証明、直近3か月の給与明細書、給与の支払いが確認できる銀行明細書
給与 – 自営業者源泉徴収票
給与 – 共同投資事業源泉徴収票、配当所得の証明
年金受給者年金の支払いが確認できる銀行明細書、年金証書
配当所得配当が確認できる直近の法人口座、各種認定証明
相続相続受取人証明、相続の支払いが確認できる銀行明細書
勝利金(William Hill)William Hillから払戻金の支払いが確認できる銀行明細書、払戻金の確認また保有
勝利金(他のブックメーカーやオンラインカジノ)お客様のこれまでの入金・出金履歴がすべて確認できる他ブックメーカーやカジノからのアカウント履歴、他ブックメーカーからの支払いが確認できる銀行明細書
貯金支払いが確認できる銀行明細書と貯蓄がどのように発生したかについての簡単な説明
不動産所得賃貸契約、不動産収入の支払いが確認できる銀行明細書
海外所得海外通貨による給与明細書、投資証明書、その他資産の証明書
投資信託所得信託基金文書、支払いが確認できる銀行明細書
資産売却弁護士からの確認書、支払いが確認できる銀行明細書
その他一時所得弁護士からの確認書、支払いが確認できる銀行明細書、決済確認書

複数提出を行えると、それだけウィリアムヒル側の判断材料が増えることとなりスムーズに審査を通過しやすいです。

追加本人確認の方法

メールでarteam@willhill.com宛てに指定された書類の写真をJPEG方式で送ります。

メールはウィリアムヒルに登録しているメールアドレスで、アカウント番号とユーザー名をメール件名に入力して送ってください。

提出方法メール
アドレスarteam@willhill.com
所要時間提出書類やタイミングによる
依頼
メール
タイトル例
本人確認依頼 -アカウント番号+Taro123
※アカウント番号とユーザー名を入れるのを忘れずに!!
依頼
メール
本文例
必要書類をお送りいたしますので、アカウントの本人確認をお願いします。

Taro Yamada

書類を提出しないとアカウントが一時的に停止され、ベットや入出金などアカウントは利用できなくなります。

書類を提出して審査が無事完了すればまたもと通り利用できますので、
本人確認を求められたら書類を送ってサクッとクリアしてしまいましょう。

ウィリアムヒルの本人確認に関するよくあるご質問

最後に、ウィリアムヒルの本人確認に関するよくある質問をまとめてみました!

パスポートも免許もマイナンバーカードも持ってない!健康保険証じゃダメ?

基本的にNGです!

身分証明書

身分証明書に関しては、ブックメーカー側が指定した書類でなければ基本的に受理されません。

ブックメーカーを楽しむ場合、早いうちにマイナンバーカードを作成しておくことをおすすめします。

アカウント認証が終わってないのに出金申請してしまった!大丈夫?

大丈夫です!

アカウント認証が完了していない状態で出金申請を行った場合、別途サポートからアカウント認証をお願いの連絡が来るはずですので、そちらの指示に従うようにしましょう!

書類提出したのに認証もされないし連絡もない……

サポートに連絡してみましょう!

審査部門の状況によっては、アカウント認証まで時間がかかってしまう場合があります。ただ、2~3日経過しても結果が分からない場合などは、サポートに連絡してみるとよいでしょう。

昔本人確認をしたはずなのに再度要求された!

安全確認のためです!

ブックメーカーでは、以前の利用から期間が空いている場合、登録住所から転居している可能性や、そもそもログインしているのが本人かどうかを確認するために、書類の再提出を求めてくることがあります。

ウィリアムヒルに関してはそういった再チェックを行う確率が比較的高いブックメーカーですので、再提出を行えば特に問題はありません!

ウィリアムヒルの始め方・やり方とは?基本的な流れ

1. ウィリアムヒルに登録(約3分)

氏名・住所・メールアドレスなどを登録

2.ペイズに登録(約3分)

ウィリアムヒルへの入出金におすすめしたいのがペイズ(payz)
まだ登録していない方はこのタイミングで登録しておきましょう。
※クレジットカードや銀行振込・仮想通貨など他の方法で入金したい場合には他のブックメーカーを選ぶ必要があります。
Payz(ペイズ)ロゴ

3. ペイズに入金

対応している入金方法は銀行振込・仮想通貨のどちらかとなります。

4. ウィリアムヒルへ入金

ウィリアムヒルへは『ペイズ』もしくは『マッチベター』で入金可能です!

任意. ボーナスを受け取る

ウィリアムヒルでは、全ての登録者向けにお得なボーナスを提供しています。
かなりお得なボーナスなので、全ての方に申請をおすすめしています!

5. ベット

好きなスポーツの結果を予想して賭けてみましょう!

6. 本人確認書類の提出

出金する前に、免許証(またはパスポート)と住所確認書類(銀行の利用明細など)を提出します

7. ウィリアムヒルから出金

見事予想が当たれば賞金が支払われます!
手元に配当を届けるには出金手続きが必要です!

管理人

2011年にマーケティング担当としてブックメーカーに入社、2013年に当サイトを開設。
日本で初めてブックメーカー専門の掲示板、ユーザー参加型の試合予想大会を始めました。

ユーザー・ブックメーカー・紹介サイト、三方よしの関係を作っていきます!
理想を形にするのは難しいけれど、日々奮闘してます。

何か分からないことがあったら、掲示板Twitterまでお気軽にご相談ください。

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