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ペイズ 登録アドレス認証メールが送られてこない時の対処法

更新:2023年07月28日

ペイズへ登録した後は、メールアドレス認証が必要になります。

この記事では、ペイズからメールが送られてこない対処法を解説します。

登録したメールアドレスが正しいか確認

登録したアドレスに間違いがなければ、以下の画面で「Request Code」を押せばメールが届くはずです。

Stronger security for your Payz account To keep your account secure by providing an additional layer of security when signing in, you will need to set up 2-step verification. Choose which set up you would prefer and follow the simple instructions. What is 2-step verification? To set up your 2-step verification, we need to send you an access code to your registered email address. To request the access code, click the button below. Request code

(訳)
あなたのPayzアカウントのより強力なセキュリティ サインイン時に追加のセキュリティレイヤーを提供することで、アカウントのセキュリティを保護するために、2段階認証を設定する必要があります。 どのような設定を希望するか選択し、簡単な指示に従ってください。2段階認証とは何ですか? 2段階認証を設定するには、登録されたメールアドレス宛にアクセスコードを送信する必要があります。 アクセスコードをリクエストするには、以下のボタンをクリックしてください。

迷惑メールボックスを確認

登録したアドレスが正しいのにメールアドレス認証用のメールが届かない場合は、「迷惑メールボックス」や、「受信した全てのメール」を確認してみてください。

メールは以下のアドレスから送られてきます。

送信元アドレス:noreply@payz.com

ペイズのサポートに連絡

迷惑メールボックスにも認証用メールがない場合には、メールが届かないことをサポートへ報告します。

ペイズで登録したメールアドレスから送信してください。

ポイントブロックタイトル

宛先:customersupport@payz.com

本文:登録メールアドレス認証メールが届きません、迷惑メールボックスは既に確認しました。

お手数ですが、ご確認の上、認証用メールを再送信してください。

宜しくお願い致します。

名前:TARO YAMADA
ユーザーネーム:taro123
口座番号:1100110011

ペイズから返信が届きやりとりを続ける場合は、届いたメールに返信する形で進めてください。

同じメールでやりとりすることで、別のサポートが対応した時も一連の流れが確認できるのでスムーズに進みます。

あかね@事務局

ブックメーカーズ立ち上げ時からのメンバーです。
掲示板・SNS担当として、3,000件以上のご相談を解決しました。
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