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エコペイズの資金源証明が用意できない → 出金後にアカウント閉鎖希望

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2021年10月16日10:22

投稿者:nuko

お忙しい所恐縮ですm(__)m

エコペイズから今年3月に身元更新書類を求められ

以前書き込まさせていただいた雇用保険受給資格者票を送れと言われたnukoです。

数日前、エコペイズから再び身元更新書類を求められ

今度は返事も早く、こちらも書類や画像を丁寧に用意したので

すんなりクリアできると思っておりましたが

現在私は、訳があって無職の状態です。

よってその理由は、エコペイズ側にも伝えました。

問題が発生しております。

5.資金源 – お客様の財源(合法的収入)を証明できません。

ここで管理人様にも無職である理由を伝えたいのですが、デリケートな内容であり

控えさせていただきます。

管理人様にはその理由を伝えたいのですが・・

どう伝えればよいでしょうか・・

話を戻させていただきます<m(__)m>

昨日エコペイズ側から返信がありました。

”nuko様

ご連絡いただきありがとうございます。

大変申し訳ありませんですが、資金原確認書類として送信されました取引履歴の明細書は収入に関しての情報おw表示されませんので、受理できませんでした。

お手数ですが、以前の通り、失業保険の振込みを表示される口座通著の写真を送信していただけないでしょうか。

不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。

ecoPayzチーム”

私は再度今年3月にも送付した雇用保険受給資格者証と振り込まれた金額や日にちを銀行通帳から・・

要は今年3月に送付したものを再度作成しなおしました。

で、送ったのですが

本日エコペイズ側から返事が来ておりました。

”nuko様
お客様に送信していただいた書類を再度チェックしましたが、残念ながら資金原確認書類を受理できません。
の一員から資金を受信する場合は、その人の収入を確認する書類(例えば、給料、保険もしくは退職所得など)と資金の受信を確認する書類(例えば、その人から送金を表示する取引履歴の明細書など)を送信できます。
不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
ecoPayzチーム”

本日

無職の状態の理由をもう一度エコペイズ側に伝えました。

返事はまだないですが

恐らく定型文でいつもの文章を返されるのが想像できます。

私に出来る事は現状もうありません・・

お忙しい所本当に申し訳ないのですが(´;ω;`)

何とかお力になって欲しく書かせていただきましたm(__)m

コメント(5)

ゲスト

あかね@事務局

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nukoさん

掲示板へブログを書いてくださりありがとうございます!

無事に出金できてよかったです、長い間ほんとうにお疲れさまでした🙇‍♀️

おっしゃる通りエコペの資金源証明は人によってはかなり厄介ですよね…、無事に出金できて本当に良かったです。><

また何かご質問等ございましたら、新しくトピックを作成していただければと思います。

こちらのご質問は解決済みにさせて頂きます🙏

今後ともブックメーカーとユーザーの架け橋となれるよう努めて参ります。
引き続き、当サイトを宜しくお願い致します😊

2021年10月25日 11:03

ユーザー

nuko

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この度は本当にありがとうございました<m(__)m>
私の個人的なデリケートゾーンの観点を察していただき
メールでの対応にして頂けたこと感謝しております<m(__)m>
今回の件で私が感じた事を勝手ながら書かせていたただきます。
・・・
収入が無い人、合法的収入がある方でも雇用形態の観点で
日払いや週払い、給与が手渡し、それによって
エコ側が要求してくる資金源の証明が出来ない(銀行にその資金が振り込まれた履歴が無い等々・・)
そういうのは給与が手渡しだと証明できないし
無職で無収入だと、私の場合実家の資産や親の収入源の提出を求められた
日本人からすれば異常な要求だと思う方が多いと感じます。
でもエコ側は上の指令で杓子定規でそれらを実行するしかない
それによってエコのスタッフ様は鬼畜な作業を強いられ
日本人の私達はその対応にオコタ!もうどうでもいい!!(;´・ω・)
ってなると思う
誰得?って話になるです(´;ω;`)
ここからは私が今回の一件で体験した事を小学生の作文レベルで書かせていただきます(;’∀’)
気分を害する人がいたら申し訳ないです<m(__)m>

・・・
・・・

”エコからの挑戦状から1週間・・

オイラは毎日奮闘していた

書類や出来る限りの事をしたんだ

時には市役所に行き、時には銀行窓口にも行った

書類だけで数千円かかり

それを、正当な提出書類化するのに数時間

そして、いつも来る山場だと強く自分に言い聞かせた

余計な事はするな!これが解決するまで他の事はするな!これに集中しろ!

しかしそれらは全て結果無駄になった

・・・

全てを壊す気が無いが上の組織の指示に従っているだけのエコに伝えたかった

全てに背くのでは無く自分で選びたいだけだった

・・・

これ以上非力な私ではどうしようもないと悟った

自分の非力さを呪った

最後の策はブックメーカー様に相談する事、その選択肢しか私には残されていなかった

私の面倒を見てくださる方はあかね様だった

親身になってくださり、エコとの会話を私はチクイチあかね様に報告させていただき

あかね様は忙しい中、親身にチーム様方と相談していただきアドバイスをくれた

私は感謝しかなかった(´;ω;`)

あかね様は色々な角度から様々なアドバイスを私に言ってくださった

そのアドバイスの1つにこれだったら、イケる!!そう思う案を考えてくださった

正直これは私では考えられない案だと思った

行ける!!行けるぞ!!あ・あ・当たるぞ!

そう思った・・

しかし・・作成したその書類も一瞬で却下された・・

私は漂流した気分だった

エコ「陸は東ですよ~」
ぬ「はい・・東に向かいます」
ぬ「見えてこないですけど~?」
エコ「ん?誰が東って言った?西だよ」
ぬ「西に向かいます・・」
ぬ「見えてこないんですけど・・」
エコ「何が見えないの?」
ぬ「陸が見えないです」
エコ「陸って何?」
ぬ「・・・」

まさにそんな気持ちとやり取りだった

あかね様がエコ側の方と個人的に状況を聞いてくださった

答えを聞いて唖然とした・・

エコ側が私に要求している内容と、その確認してくれたエコ側の方が言っている内容が全く違うのだ・・

まさに

ぬ「陸が見えないです」
エコ「陸って何?」
状態だった

しかし・・

急に陸らしきものが遠くに見えた

それが見えたのは間違いなく私一人では無理だった

私もかなり慎重に余計な事をエコ側には返信せず

返信予定内容をあかね様に送って見ていただいた

そして、どう行動するか、どういう返信内容にするか、1日単位であかね様は考えてくださった

それがあったからこそ、陸らしきものが見えた

でも・・まだ着いていない

油断はできない

でも・・私一人では遭難確定だった

本当に私は無力だと痛感した
・・・
”nukoさん、ご連絡ありがとうございます。
今こうしてnukoさんとは文面でのみ繋がっていますが、こんなに思いやりがあって温かみに溢れる素敵なnukoさんに出会えたことがとても幸せです!
なんだか私までもらい泣きしそうだお(´;ω;`)
「保険に○○と○○にその書類の話を進めていましたが快くしていただけました」
ってそうなんですね!教えてくださってありがとうございます!
確かにエコペイズ のせいでお客様が離れてしまうことになっちゃいますよね…。
突然アカウントがロックされて、出金もできないなんて本当にエコペ使いにくすぎますよね”

あかね様のお人柄がわかる返信を頂けた

本当に、親身になって取り組んでいただいてるのを感じ、常に一生懸命でキュート・・

まだ陸には着いていない

イカダが壊れるのは確定だが泳いでいくしかない

・・
本日イカダは壊れたが陸にやっとたどり着けた(´;ω;`)
ブックメーカー様に駆け込み寺的に相談させていただき
私の担当のあかね様は全てが素晴らしいお人で(´;ω;`)
この件を解決できたのは
あかね様はじめ、ブックメーカー様のスタッフ様方のおかげだ
ブックメーカー様のような一生懸命なサイトは今のご時世少ない
あかね様、ブックメーカー様のスタッフ様方
この度は本当にありがとうございました<m(__)m>”

2021年10月25日 09:50

ユーザー

nuko

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あかね@事務局様

お忙しい中早速のお返事感謝です。
さらには、メールでの内容確認も素早くしてくださり感謝です<m(__)m>

私の事情でお手数おかけしてしまい申し訳ございません(´;ω;`)
こちらこそ恐縮ですがよろしくお願いいたします。

2021年10月18日 10:23

ゲスト

あかね@事務局

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nukoさん

ご相談ありがとうございます🙏
週末をまたぎ、ご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございません💦

またメールで送っていただいた内容も確認させていただきました。

とても詳しく状況を教えてくださってありがとうございます。

nukoさんのご事情もありますし、今後のやりとりはメールで返信させていただければと思います。

取り急ぎのご連絡にて失礼いたします、よろしくお願いします🙇‍♀️

2021年10月18日 10:17

ユーザー

nuko

ユーザアイコン

管理人様、週末に連書き申し訳ございません。
詳細はお問い合わせフォームから送らせていただきました<m(__)m>
お暇な時にでも見てやってくださいませ。
本当にお忙しい中申し訳ないです<m(__)m>

2021年10月16日 16:38

コメント先:nukoさん

ブックメーカーズ掲示板をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
2023年10月24日よりコメント入力は一時停止しております。

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