10Betコラボ企画!!サポート仲介サービス試験運用開始します！

最近人気の高い10Bet！
やはり、本人確認が必要ないうえに、迅速出金、24時間のカスタマーサポートなど他を圧倒するサービスの豊富さが選ばれる理由なんだと思います。

公式サイトへ

そんな鉄壁なサービスを誇る10Betですが、現在日本人ネイティブのサポートはおりません。
普段は全く問題ないものの、ごくまれにサポート担当が非ネイティブであるために微妙なニュアンスが伝わらないこともあるようです。

より良いサービスを提供したいという想いから、この度ザ・ブックメーカーズと10Betがタッグを組み、ザ・ブックメーカーズへの問合せに対応するべく特別サポートチームを作って頂けることになりました！

まずは試験運用として、当サイト経由でご登録頂いた方限定となりますが、10Betに関する質問を管理人が確認次第直接サポートチームへ質問を転送し、納得のいく回答を出してもらいます。

いつものサポートと違う事は、ツイッターのDMやEメールでの問合せなど個別の相談もOKという事です！

24時間日本語サポート、管理人経由のサポート、この２本立てのサポートを行う事で、全ての利用者に快適に利用してもらいたいという10Betの狙いがあります。

日本に特化し、日本人利用者の事を本気で考えてくれるブックメーカーが増えるのはとてもいいことですよね！

ザ・ブックメーカーズ翻訳仲介サポートサービス内容

サポート依頼方法

現在、以下の３つの方法でサポートを行っています。

①サイト内にユーザーネーム付きで質問コメントをする

10Betのユーザーネームを一緒に入力してもらえると、スムーズに10Bet側へ問い合わせが行えます

②ツイッターからダイレクトメールを送る

③Eメールを送る

以下の問い合わせフォームよりお困りの内容についてご連絡ください。
その際には10Betユーザーネームも忘れずに明記してください。

まずはこの２段構えでサポート強化していきたいと思います！
困っていたり、相談したいことがあればお気軽にご連絡ください！

公式サイトへ

この活動を通じて、より利用者とブックメーカーの距離が近くなっていけばよいなと願っています！

ザブック管理人

2011年に某ブックメーカーに入社し、この業界を知りました。
当時、登録方法だけを紹介するサイトは沢山あるのに、困っているユーザーを助けるようなサイトがないことに違和感を覚え、
(さまざまな失敗を経て)2013年よりザ・ブックメーカーズを運営しています。

ユーザー・ブックメーカー・紹介サイト、三方よしの関係を作っていきます！
理想を形にするのは難しいけれど、日々オンラインで奮闘してます。
改善できそうな点があればぜひ「情報提供」よりご意見ください🙇‍♀️