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こちらについてbet365のサポートスタッフへチャットで問合せを行いました。
やり取りの日本語訳は以下の通りです。
| bet365スタッフ ボーナスの引出条件として、入金額とボーナス額の合計をベットしなければなりません。もし条件を満たす前に口座残高がゼロになってしまった場合には追加で入金をして、ボーナス条件を達成しなければなりません。 管理人 それでは、残高がゼロになった時点でボーナスの削除を依頼したらどうなりますか?ボーナスは削除して頂けますか? bet365スタッフ はい、可能です。 管理人 それであれば、残高がゼロになった時点でボーナスの削除を依頼するのがいいですね。 bet365スタッフ それも含めて、お客様がお決め頂けますよ。 |
と、このような回答でしたので、もしボーナスを受取り、出金前に残高がゼロになってしまった場合にはサポートへボーナスの削除を依頼するのがいいと思います!
その際には下記の英文を送れば対応してくれると思います。
bet365日本語サポート
| ライブチャット | 15時〜翌2時 |
| メール | support-jpn@customerservices365.com |
※bet365問い合わせの際には4桁のセキュリティ番号が必ず必要になります。忘れてしまった場合は以下を参考に再発行してください。![]()
bet365 4桁のセキュリティ番号を忘れた時の対処法は?|FAQ
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