bet365【Ref ACTSTA】エラーメッセージで ログインできない場合は？

このようなエラー画面が表示される場合があります。

これは、登録した生年月日から計算される年齢が18歳以下の場合に表示されます。
それぞれの状況に応じてご対応ください。

①登録した生年月日は正しく、まだ18歳に達していない
②登録した生年月日は誤っていて、18歳以上である

1. 登録した生年月日は正しく、まだ18歳に達していない

ブックメーカーは18歳以上でないと利用できません。
18歳になってから再度、ログインしてください。

2. 登録した生年月日は誤っていて、18歳以上である

その場合は、以下の英文を参考に誕生日の修正を行ってください。

① bet365が西暦と和暦を勘違いしている場合

また、bet365からの返答にお困りの場合はお気軽にご相談ください！
数時間以内の回答を心掛けています！

②間違えて入力してしまった場合

こちらのメールに本人確認で使った身分証とは別の身分証の写真を添えてBET365へ送ってください。

※2018年7月6日追記
先に送った身分証とは別の身分証を提出と言われないケースが報告されました。
この辺は、受け取ったメールをよく読み、指示に従う必要があります。
どちらか分からなければ、掲示板へご相談ください！

ポイントは1月から12月までの表記法です。
英語では日本語と逆で、(日)/(月)/(西暦)の順で表示しますのでご注意下さい。