bet365 免許証の裏面に結婚前の名前がある時は本人確認で使えない？

2020年2月20日 2021年11月12日 695

※この件に関してbet365の対応を調査中です。ご存知の方いらっしゃいましたらお教えください！

結婚後の新しい苗字が書かれているのが免許証の裏面の為にアカウントの本人確認が完了しない場合があります。

bet365 免許証の裏面に結婚前の名前がある時は？bet365 免許証の裏面に結婚前の名前がある時は？

この場合には、受取ったメールに返信する形で再度免許証の裏面・表面の二つの画像を添付して送り、状況を説明してみて下さい。

最近結婚をして苗字が変わった為、免許証の表面に書かれている苗字は私の以前の苗字となります。

新しい苗字は、裏面に書かれている通り、XXXXです。ですから、登録情報は間違えていません。

いま一度免許証の両面をお送りいたしますので、再度ご確認の上認証して頂ければ幸いです。

よろしくお願いいたします。

ユーザー名：XXXX

4桁のセキュリティ番号：XXXX

XXXXの部分には、ご自身の情報を記入してください。

bet365日本語サポート

ライブチャット15時〜翌2時
電話15時〜翌2時
（日本国内から：00531440253、日本国外から：+441782 68 4623）
メールsupport-jpn@customerservices365.com

※bet365問い合わせの際には4桁のセキュリティ番号が必ず必要になります。忘れてしまった場合は以下を参考に再発行してください。

bet365 4桁のセキュリティ番号を忘れた時の対処法は？｜FAQ

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あかね＠事務局

管理人に誘われてブックメーカー業界に入ってそろそろ4年目、日々勉強中です。

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